淘宝开店心得
一、开店准备
做任何一件事都不能只靠凭空想像，都要有一个计划和目标。
1、确定好要卖什么，并不是所有的商品都适合在网络上卖。网络的普及，为人们的生活提供便利，同时也给商家带来了更多的商机和平台。选择自己喜欢的并适合在网络上卖的产品，确定消费群体，根据消费者的需求确定商品的特点、种类，只有找出自己的优势，才能利于不败之地。
因为我是临时决定开个网店体验下流程，只是拍了几本书来卖。其实我觉得，对于C to C网站来说，卖书并不是很适合。因为书成本较高，且难找货源，即使价格订的低点，加上运费估计去新华书店买本价位差不多了。书一般是B to C网站做的好，像当当，卓越等等，因为他们的成本价低，自然利润也要高点。
2、确定开店的发展趋向。其中包括店铺发展方向，及营销方式如价格策略、产品策略、服务策略。商家要对自己的店铺进行准确的地位，制定一个近期计划和长远计划。不要只是走一步看一步，很盲目的去做。当然也要根据商品的销售情况及时调整自己的方案。
3、寻找货源。网络销售在便利人们生活得同时也阻碍人们对商品信息的认知。因为我们只能通过网络上的几张图片，一些商品信息判断商品的性质。所以商品价格就显得很重要。寻找好货源是定价网上开店的一个很重要的环节，不管是通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键因素，找到了物美价廉的货源，你的网上商店就有了成功的基础。在确定了自己的网上店铺经营商品范围之后，就要去寻找物美价廉的货源。
如果你不想要增加任何成本，寻找目标货主，和他建立合作关系，拍下商品图片后，为货主在网上卖，从中收取提成。大多数学生卖家采取这种方式，这样不必担心货源挤压，风险小。当然这样没有自己进货自己卖赚的多。不过凡事有利有弊。对于学生没有经济基础，这样做比较安全。
如果你想当个有自己的仓库的卖家，寻找货源就显得更加重要了。我认为主要方式有：（1）批发市场进货。（2）厂家
进货（3）买入品牌库存产品或积压产品。这几种方式都会使进货价便宜，再利用网络这个平台，和时空价位优势赢得足够的利润。
4、到银行柜台办理一个网上银行卡，像工商银行，交通银行，招商银行等支持网上支付的都可以。
5、现在可开店的网站很多，像淘宝，一拍，易趣，8848等。我选择淘宝作为网络平台，因为淘宝现在创建店铺仍是免费的，而且我经常在淘宝上购物，相比其他网络平台更熟悉一点。我办的是工商银行的网银，只需带着个人身份证件，到银行填写网银申请单即可。
二、创建店铺
选择淘宝作为网络交易平台后，就要开始着手创建店铺。创建店铺包括三个步骤：
（1）注册会员。打开淘宝首页点击“免费注册”链接，在链接的页面上填写注册信息，填写常用邮箱地址等并提交注册信息，系统会发激活信道你的邮箱里，并会提示你：“感谢你注册淘宝！现在请按以下步骤注册账号。”
我们只需在24小时内打开注册邮箱点击激活邮件中的链接，即可完成账号激活。之后系统会提示你：“注册成功”。
（2）认证。支付宝认证”服务是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝认证除了核实身份信息以外，还核实了银行账户等信息。通过支付宝认证后，相当于拥有了一张互联网身份证，可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品。支付宝认证标志为：，认证内容主要包括“支付宝个人实名认证 ”与“支付宝商家实名认证”。
具体步骤为：打开淘宝首页，点击“我的淘宝”链接进行支付宝认证，登录支付宝账户，在“我的支付宝”首页，点击“申请认证”，会出现支付宝实名认证的链接页面，系统提示你选择两种实名认证方式来申请，第一种选择通过
“支付宝卡通”来进行支付宝实名认证，第二种是通过其他方式进行实名认证。我选择第二种认证方式，因为我没有宝龙卡。选择后，系统提示填写身份信息，支付宝账号信息，网上银行卡信息等并确认提交。系统会提示：认证申请成功提交！并提醒你在一到两个工作日到银行柜台或网上银行查看支付宝汇入你的银行卡内的确认金额。
一天后到网上银行查看支付宝打入你银行卡内的金额，确认金额后点击支付宝实名认证页面中“输入汇款金额”链接，输入正确的金额，系统经审核身份信息后，会提示：“恭喜，你已通过支付宝实名认证。”
（3）上述两个步骤都做完后，就要开始准备开店了。打开淘宝首页，点击“我要卖”链接，在出现的页面上选择宝贝发布方式。宝贝发布方式有两种，一口价发布和拍卖发布。我选择一口价发布，点击后，在一口价发布页面上，选择出售宝贝的类目，其中出售宝贝的类目要与宝贝类别属性相对应，之后详细填写宝贝信息。宝贝信息包括宝贝类型、宝贝属性、宝贝标题、上传图片、宝贝描述等。上传图片中图片限定在120K以内，一般数码相机拍出来的照片像素都比较高，图片都太大，一般都需要作图工具处理下。像PS、windows自带画图工具等。当用同样的方法发布十件宝贝后就可以开店了。
我认为宝贝信息要填写详细，完整。宝贝的名称要特别注意，写的言简意赅，这样顾客在搜索引擎中搜索时就会搜出你的宝贝。我卖的是书，我觉得书的名称一栏应包括书名、出版社、版本号，宝贝描述要详细，宝贝描述的越详细，消费者就会对商品信息有更多的了解，同时也会让消费者觉得这个卖家是很负责任的，很值得信赖的，自然会对你的店铺有好感，从而可能会带来生意。
当成功发布十件宝贝后，系统会提示你：成功啦！并且告诉你宝贝已经放入仓库里。接着点击“免费开店”链接，在出
现的页面上认真填写店铺信息。店铺信息包括店铺名称，店铺类目及店铺介绍。给店铺起个好名字很重要，因为起得有特色也能吸引消费者。可以根据自己的商品起个合适的名字，如果实在记不起来，可以到专门起店名的网站看看。我开了个小店专营图书，我起名书香韵，因为我觉得不断求知的人才是最可爱的。户外，一个学者，一杯茗茶,伴着淡淡书香，魅力油然而生。
全部填写完毕后，小店算真的开起来了。
三、淘宝开店心得
淘宝店开了几天后，无人问津。开店前虽然也想到过八成会卖不出去，但开店前心里更多是对在线销售现状想象的过于美好，所以心里还是有点沮丧。
给予这种情况，我认为真正想开好网店需要注意的是：
1、选对商品，确定好货源。
这个我在开店准备这一部分就已经说过。卖书对C TO C网站并不是很适合，这是客观原因，但同时我的小店书目种类太少，书目信息不够详细是一个主观因素。开个小店只是为了尝试下流程，考研时间太忙了无暇管理店铺。如果我要认真开店铺，我会选择卖化妆品。
2、重视经营管理。
不论是网上开店还是网下开店，经营管理都很重要，这是亘古不变的原理。根据商品特点选择合适的背景，并且对商品做详细介绍。同时了解自己的商品特性，如果一个人连自己产品特色都搞不懂，我真的很难想像他会把店经营的很好。同时，如果顾客在向你咨询产品的信息时，你自己都不是很清楚，回答的支支吾吾，顾客怎么会对你产生信任。
对商品的定价也需要注意，不能太高，也不能太低。当然要以成本为基础。可以在搜索引擎上先搜索下其他商家同样产品的价格，找出最高价和最低价，在他们中间定价即可。如果你成本比较低，订的价格相对最低价更低点也有不少利润，那你的商品自然在价格上就先胜一筹了。
隔几天对商品出售信息，库存产品信息整理一下，分析消费者的需求特点，从而及时调整自己的产品策略、销售策略。新货一到，可以在首页设计推荐商品，让消费者在琳琅满目的商
品面前能够眼前一亮。消费者也会感受到你的贴心，你的用心。我相信一份努力就有一份回报。在网上开店，更需用心经营。
3、商家的信誉很重要。
网上开店，因为商家和消费者都无法面对面的交流，消费者无法看到商品具体特性，所以消费者卖商品时不仅考虑价格因素，也考虑商家的信誉。淘宝网站上，设置买家好评度和卖家好评度，及卖家留言，就为顾客提供了参考信息。不论他的商品在价格和特性上看起来多么有吸引力，如果评价很差，我想，你也不会到他那里买宝贝。
所以，我认为不管是网下开店，还是网上开店，商家的信誉度都很重要。诚信待人，才能赢得别人的认可。做生意要长期维持较好的信誉，才能细水长流。