新加坡电子商务发展现状分析

(一)发展现状
  目前新加坡是世界上电子商务发展最为迅速的国家之一。《2000年世界竞争力年鉴》把新加坡的电子商务基础设施列为亚洲第一、世界第四。
  1、总体概况
  据新加坡信息通信发展局和国家统计局的统计,新加坡电子商务收入近年来翻了几番,1999年为220.3亿美元,2000年升至511亿美元,2001年新加坡电子商务的销售额将达到612.7亿美元。在新加坡9000家公司中,98.7%的公司使用了互联网,包括在线销售和购买,以及与政府有关的网上服务。
  2、B2B业务
  新加坡电子商务的大部分来自B2B 业务。B2B的收入从1999年的219.3亿美元增至2000年的504.4亿美元,2001年预计会达到597.6亿美元。金融和会计业务是B2B电子商务收入的主要部分,占56%,为285.1亿美元。增长率最高的行业是交通、存储和电信,幅度为265%,其次是批发、零售和制造业。

 3、B2C业务
  除了B2B以外,新加坡B2C业务也从最开始的1.09亿美元增至2000年的6.41亿美元。如表所示,新加坡1999-2001年电子商务交易额、B2B交易额和B2C电子商务交易额。估计到2001年年底,B2C的收入将上升为15.1亿美元。推动B2C在线消费的是金融、房地产、制造、批发和零售业。
  (二)新加坡政府发展电子商务的重要举措
  1、新加坡政府在互联网经济领域的六项策略
  ★ 为电子商务打好健全基础;
  ★ 催化数码改革,协助企业从旧经济转向新经济;
  ★ 建立消费者对电子商务的信心,以刺激消费能力;
  ★ 使新加坡成为一个国家领导人具备电子商务知识,并受各界信赖的区域电子商务中心;
  ★ 吸引信息科技领域的国际一流人才;
  ★ 促进互联网的生活方式。缩短人民与信息世界的距离。
  2、 新加坡政府将积极推进3大领域的电子商务
  贸易与股票


交易、制造业与后勤业、金融与银行。
  3、重新界定责权
  新加坡在互联网经济的另一项政策调整是,把应用软件供应商和协助客户设立网页的互联网公司区别划分。互联网公司不需要为客户网页承担任何法律责任。新政策的出台将大大促进网上拍卖网页发展。
  4、成立专门委员会协调电子商务发展
  2001年,新加坡政府成立了"国家电子商务行动委员会",负责协调和推动新加坡主要行业(包括制造、贸易、金融与银行、企业、传统行业、旅游、商业、运输和信贷等)的电子商务发展。
  5、新加坡发展电子商务的近期目标
  新加坡政府近期目标是将该国由一个传统的航运枢纽变成亚太地区的电子商务及高技术中心。该国将于2008年前实现无现金消费,所有商家和服务提供商都必须接收以电子形式支付的款项,届时消费者通过移动电话、掌上电脑以及手表等设备实现支付。
  (三)新加坡电子商务发展的启示
  1、率先在重要领域推进电子商务
电子商务涉及到方方面面的问题,在一个国家的所有行业、全方位启动电子商务不容易、也不现实,因此,应该根据本国的特点选择信息化程度较高、比较重要、管理和经营特点比较适合电子商务发挥长处的领域率先推进电子商务,将有利于电子商务的发展。比如新加坡选择了"贸易与股票交易、制造业与后勤业、金融与银行"三大领域首先开展电子商务。
  2、政府有必要设立专门部门统一规划电子商务的发展
电子商务涉及电信业、物流业、银行、保险和海关等众多行业和领域,因而需要成立专门的部门负责推进电子商务,本着"全国一步棋"的原则,统一规划、协调和部署电子商务发展的战略。例如新加坡成立了"国家电子商务行动委员会",负责协调和推动新加坡主要行业的电子商务发展。