报喜鸟集团有限公司组建于1996年，1998年经国家工商行政管理总局批准晋升为全国无区域跨行业集团，是一家集产业经营和资本经营于一体的投资控股性企业集团。集团成立十年来始终以“弘扬中国服饰文化，打造中国服饰名牌”为己任，一直都非常重视企业文化的营造和积淀，从不同角度逐步改善和完善企业人本定律，从而铸就了报喜鸟“典雅、亲和、睿智”的企业文化体系，形成了“惟人、惟实、惟新、惟美”的核心价值观，并以“天天超越自我、时时追求卓越” 的企业精神引领报喜鸟所有员工朝着更高更远的目标奋进，报喜鸟集团自上而下突现着“和谐、团结、务实、创新”的企业凝聚力。
一、先进的理念引导
报喜鸟集团自建立伊始就注重自己企业文化的营造，1996年报喜鸟广告语：“报喜鸟
——喜报千万家”的问世，标志着报喜鸟企业文化的开端。1998年1月，浙江报喜鸟服饰集团经国家工商局核准，晋升为无区域跨行业集团，名称变更为 “报喜鸟集团有限公司”。集团的高层领导分析市场，审时度势，制定了一系列的发展目标实施CIS工程、质量管理工程，2000年两大工业园竣工运营，并正式启动SSP企业管理体系；2001年，投资100多万元通过美国翰威特管理咨询公司，建立的完整人力资源体系全面实行。经过多年的努力拼搏，报喜鸟的事业飞速发展，现在的报喜鸟已从最初的几百人的服装厂扩展到现在的几千人的集团公司，拥有两大工业园区、两大设计中心、三条国际一流生产流水线、四大品牌的跨行业的集团，连续九年进入国内服装行业销售收入、利税双百强行列；相继获得“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系” 和中国环境标志产品认证等等，用现代化的质量管理思想和高科技手段来指导质量管理和提高质量管理水平。公司主要产品质量指标完成率100%，产品质量累计稳定提高率93%以上。其主导品牌“报喜鸟”先后荣获“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、首批西装“国
家免检产品”等多项殊荣。在保证工艺及品质的基础上还要提高服务，我们推出了全新的营销理念，即CS顾客满意工程：以顾客的需求为出发点，以顾客满意为目标，以计算机网络等技术为手段，倡导全国统一价、永不打折的经营理念，推出个人量体一条龙服务，以最大程度地满足顾客的需求。通过构筑多层次营销体系，优化经营渠道结构，从而确立报喜鸟品牌国内市场的领袖地位。
优秀的企业是建筑在良好的服务、忠诚的信用和一系列卓有成效的运营机制基础上，追求利润最大化。报喜鸟建成伊始就把“回报员工 贡献社会”定为企业的核心宗旨，并积极致力于弘扬中华民族璀璨的服饰文化，在经营中采取植根中国，博采异域的经营创新战略。1998年7月，以百万年薪聘请意大利著名工艺师安东尼奥先生任首席工艺师，使中西服饰文化相融合，“报喜鸟”品牌从此有了欧洲人留存的文化风范；1999年1月，报喜鸟集团首开先河，率先在国内男装界聘请明星为自己产品做代言人，“报喜鸟”品牌从此迂回着明星的气度；形成了报喜鸟“东情西韵古风新律”的品牌文化风格。
同时报喜鸟集团借鉴国外先进的连锁专卖体系的经营模式，“形象统一、管理统一、价格统一、服务统一”无论您身处何地均会认知“报喜鸟”齐整的外在形象，为确保报喜鸟品牌的品质，坚持名品进名店（名街）的营销政策，往往是经过专人实地考察后决定是否进驻，谓之为新。为了让更多的人分享到报喜鸟带来的喜悦，1999年启动了CS工程（顾客满意工程）将传统营销中“请消费者注意”变为“请注意消费者”、“以商家为中心”转为“以顾客为中心”变顾客为企业的合作伙伴、顾客的满意是企业的终级目标，为有个性需求的个人量体定制。
文化是品牌的支点.为了保持报喜鸟在行业内的领先地位，另外一个可以明鉴的事实是报喜鸟集团从1997年至今，每年推出一种新概念西服引领时尚潮流，1997年新风格西装、1998年挺柔西装、1999年非粘合衬西装、2000年
轻凉西装、2001年运动系列、2002年明兜条纹西装、2003年轻垂绒条纹西装、2004年自然绒美和全麻衬商务CEO西服等系列，始终引领着国内男装西服的时尚。并围绕不同产品主题进行推广宣传，不仅体现报喜鸟不断创新的精神，更能不断给消费者以新的刺激，使其产生购买欲，只有这样我们的品牌才会有生命力、有竞争力。每个品牌都要有其自己的文化内涵。集团已投入上亿元资金进行技术改造，特别是针对报喜鸟产品的风格特点和顾客要求，先后聘请意大利著名服装工艺师安东尼奥、内利亚等为首席工艺师，加大对工艺人员的培养及工艺改进与创新的研发投入，率先引进欧洲西服版型，改进工艺，实现了传统西装在技术和工艺上的重大突破，确立了报喜鸟西服的工艺技术在国内的领先地位。
报喜鸟所创造的特有企业文化中的一角，已入选浙江大学出版社出版的《中国民营企业管理（温州）教学案例》一书。分别是创业篇——《创造，改变一切》、《市场营销篇——报喜鸟CS（顾客满意）工程》、品牌篇——《报喜鸟喜报千万家》。
二、有效的制度保障
企业文化方面加强管理，着力突出一个“严”字。持续有效的开展教育工作，坚持“因人制宜、分层施教”的原则。逐步完善标准化工作，按照现代企业制度要求，进一步修改和完善标准体系，工作过程中，不断深化、规范，重点抓目标体系建立和实施过程的检查考核两个环节，加大考核力度，实现一体化考核，使各方面管理工作实现了系统化、规范化、科学化、有序化，形成了独具报喜鸟特色的目标体系。此外，公司广泛深入地开展QC小组活动，每年通过QC小组的努力直接经济效益达标500万元以上，为进一步提高企业整体管理素质，满足市场及用户需要。
报喜鸟集团战略目标转变，进一步健全现代企业制度，实现所有权和经营权分离。根据市场的发展和集团内部管理的需要，分别对集团、股份公司和各子公司进行全面整合、精简和调整，建立短平快的运行机制，缩减垂直管理体
制，组成母子混合型的企业组织结构，打造低成本竞争优势企业，以赢利为集团第一推动力。在管理上，建立两权分离的现代企业，实施扁平式管理体系制度；在经营方式上，从价格刚性向价格弹性转变。报喜鸟集团制定实施了办事处制度、项目工作制、重大项目评审制等三大管理制度及强镇计划、强市计划、亿元工程、大卖场计划等四大工程。围绕报喜鸟品牌调整对组织结构进行整合，建立了生产中心、销售中心和行政服务中心三大机构。
三、体系化的实施并在实践中验证
报喜鸟集团为更好的彰显企业文化，在总部三楼投入100多万元建成了面积达500平方米的“文化长廊”，集中展示报喜鸟的精髓、气质。其中分为展示陈列区、企业形象展区、工业园微缩景观、领导关怀、先进设备、大事年表等，集中展示了报喜鸟从1996年到现今的发展历程，图文并貌的解读报喜鸟蕴涵的文化内涵，此举为来自全国各地参观报喜鸟的各界人士提供了最直接的交流平台，在一定程度上对报喜鸟品牌美誉度的提升和巩固起到了良好的促进作用。2004年 7月，报喜鸟荣获全国首批工业旅游示范点，特地成立专门的接待部门、设计旅游线路、安排专职讲解员。推出三条旅游线路：生产制作旅游线路、文化长廊旅游线路、购物娱乐旅游线路，多角度全方位地向游客宣传企业，进一步提高了报喜鸟的知名度，全年共接待了游客529批，总计21000人/次，报喜鸟获得了社会效益和经济效益双丰收。
企业的发展也赢得了诸多荣誉，“创建温州名城功勋企业”、“永嘉县纳税大户”称号， “浙江省知名商号”；“服装商会十周年突出贡献企业”；由世界品牌权威评估机构“世界品牌实验室（WBL）及被誉为经济联合国的“世界经济论坛（WEF）”共同组织评估并发表的《中国500最具价值品牌》中报喜鸟以26亿元的品牌价值名列233位；全国工商联公布了2003年度全国民营企业 500强名单，报喜鸟排名第199位；报喜鸟被《温州商报》评为“最具市场竞
争力温州服装品牌”第一名；在宁波举行的“青春中华——2004首届中国青年服装时尚周”上，报喜鸟从全国数千个品牌当中脱颖而出荣获2004首届中国青年最喜爱服装品牌称号；报喜鸟产品再次获得全国西服抽查质量检验最高等级—— “优等品”，集团被授予“全国西服产品质量管理先进单位”称号；报喜鸟“轻垂绒面”产品通过省级新产品鉴定；报喜鸟集团被温州市总商会和《温州都市报》评为“温州首届最有利于人才成长的二十大企业”称号；在第四届中国服装协会会员代表大会上，报喜鸟集团董事长吴志泽当选为中国服装协会副会长，是温州服装企业唯一获此殊荣的企业家。
四、充分的理论支持
报喜鸟集团组建以来，一直以“回报员工，奉献社会”作为企业核心宗旨，并积极落实到实际行动中去。每年4月至7月组织员工前往全国各地旅游，河姆渡遗址、江西三清山、龙虎山、庐山、安徽黄山、浙江普陀山、舟山、山东泰山、青岛、福建厦门、福州、四川九寨沟、湖南张家界等地均留下了报喜鸟员工的足迹，极大的丰富了员工的文化生活；此外每年12月31日举办长达四小时大型文艺晚会；建立人民武装部；组织1000多名员工进行全面体检；动员员工积极参加县民营企业运动会；举办报喜鸟聊天站，加强企业内部沟通；积极开展员工各项培训活动；为更好的做好企业文化，报喜鸟创建了自己的内部宣传媒体，1996年5 月创办《报喜鸟服饰报》、1998年创办《报喜鸟服饰》季刊、《报喜鸟之窗》和《报喜鸟网站》。《报喜鸟服饰》杂志至今共出版21期，每期24000本，主要面向全国报喜鸟专卖店及各相关企事业单位发行，《报喜鸟之窗》等内部宣传窗25期，每期七个版面及《报喜鸟网站》每年改版一次，突出时尚、简约、迅捷、宣传力度强等特色。2005年1月，由《世界经理人周刊》、世界IT实验室、新浪网科技频道和世界商业电讯联合主办的2005年“中国企业网站100 强”评选活动全面调查和测评了各入选企业网
站在对外宣传、对内管理、电子商务和技术应用等方面的应用水平，是对中国企业网站整体水平的一次大检阅，是将中国公司网站和跨国公司的中国网站放在同一个标准下进行评价，报喜鸟网站排名第19位，温州另一家网站均瑶集团位列第54名。企业内部所创办的媒体其形式多样、图文并茂，内容丰富，活泼健康，深受职工群众喜爱。
全年为员工免费发放多套服装；举行除夕职工宴会；召开2004全国专卖店店长培训会。参加瓯北镇2004年度安全生产知识竞赛；参加永嘉县举办的首届民营企业职工运动会；组织400多名员工进行5公里越野赛；为改善职工伙食每年给食堂的补贴就达150多万元。
此外，报喜鸟积极投身公益事业，2004年在永嘉县召开的慈善募捐动员大会上，报喜鸟集团捐款100万元，支持永嘉县扶贫慈善事业；向永嘉县教育局赞助5万元教育基金，以帮助县教育系统的基础设施建设；由永嘉县经贸局和扶贫办牵头，报喜鸟集团向永嘉县陡门乡捐助5万元用于大溪村建设水泥路。集团党支部与该乡中心小学五名贫困学生结对，积极资助他们完成义务教育。出资协办县文化馆《永嘉文艺》杂志；协办县文联、县文化局、县文化馆举办永嘉县“庆祝建军 77周年暨‘报喜鸟杯’首届戏剧小品大赛，并选送员工自编、自导、自演的小品参加演出；同时，积极组织员工为永嘉县中心血站无偿献血，献血人数92人；协办永嘉县教育局举办“光荣的教师”文艺晚会；集团为驻地社区瓯北码道村、前牌村、新桥村、河田村每户村民每年订送一份报纸；参加瓯北镇2004年度安全生产知识竞赛、乒乓球、象棋赛及首届民营企业职工运动会；诚信纳税，连续3年成为永嘉民营企业第一纳税大户，有效地促进了永嘉县域经济的和谐、有序、稳健地发展。在拥军方面，每年八一建军节期间，为驻地的温州市消防大队、永嘉县消防支队送去慰问金、慰问品等。此外，每年11月份，为驻地的退伍官兵每人送去报喜鸟西装一套，很好促进了企业和部队间和谐的人
际环境。做为中国男装的领军企业，报喜鸟时时以回报员工、奉献社会做为自身的职责，多年来，通过永嘉县民政局已累计为偏远山区人民送去御寒衣物达400多万元。
报喜鸟人已经踏上了塑造企业文化的漫漫征程，集团提出“打造以知识为基础的国际品牌”战略，其文化性、国际性可窥一斑。报喜鸟一直以来都在不断创新，在温州服装界，实现了多个第一：
第一个组建集团，
第一个聘请形象代言人，
第一个实行“全国统一价、永不打折”的销售政策，
第一个推出CS工程营销策略，
第一批获得中国环境标志产品认证和ISO14001和ISO9000认证，
第一批问鼎“中国驰名商标”，
第一批摘取“中国名牌产品”，
第一批折桂“国家免检产品”，
第一批获得“全国工业旅游示范点”，
……
无数个第一造就了今日的报喜鸟，不断创新则是报喜鸟永远的追求。