问:我的诺基亚5500数据线、耳机好像不太容易拔出来，怎么办？
主持人:这款手机的数据线、耳机插头采用“倒勾”的设计，不要硬拔，否则会损坏手机的插口。正确的方法应该是将数据线(耳机)插入后，将其尾部往后盖方向弯曲一下，就很容易拔出来了。
问:诺基亚6131播放音乐时有些文件是乱码，请问怎么解决？
主持人:这个问题在手机上无法解决，不过在传输音乐文件到电脑上之前，你可以先在电脑上右击音乐文件，点“属性”——“摘要”——“高级”，把“标题”、“主题”、“作者”等里面的汉字去掉，再传输到手机中。
问:三星D908拍照时无法将快门声音关闭，请问有解决的方法吗？
主持人:将手机调成安静模式，再拍摄照片时，就不会有声音了。