成功激励:水煮三国之箍水桶的学问3

无论是金钱报酬或非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。

  当一个项目小组或一位员工表现杰出时,我们就需要通过绩效评估来给予奖励。很多时候我们会发现,仅仅发放金钱或仅仅发放奖状是不够的,而必须同时发放金钱和奖状。例如,在颁发奖金的同时,也颁发“本月度最优秀团队”或“本月度最优秀员工”之类的奖杯、奖状。这样,那些钞票就会变得富有感情色彩,令人激动万分。

  在非正式的日常评估中,让报酬富有感情色彩的办法往往可以更具创意,包括各种别出心裁的礼品和请客吃饭等等。罗贯中在《三国演义》中,就经常提到我喜欢用小恩小惠来笼络人心,这一招确实是屡试不爽。

  诚如刘备所言,陶谦在次日下午看到了这篇《创建高绩效团队的五大要诀》。他颇有些调侃地说:“这样看来,你倒是一个团队管理的高手了?”

  刘备说:“团队管理涉及许多单元和层面,每个单元和层面都有其高妙之处。有些地方我可能做得还行,然而从整体上讲,我不过是粗知大略罢了。”

  陶谦说:“作为一个团队的领导,不一定在方方面面都得是专家嘛,很多时候,粗知大略就已经足够。”他一边说,一边在心里暗暗拿定主意,要把刘备作为评估的第一个对象。至于谁来当这个评估人,他决定去找孔融。

  3.他是一个箍桶匠

  孔融是一位大学问家,以博学多才和道德文章著称于世,做过老师,做过公务员,后来还在曹操领导的东汉企业集团股份有限公司做过人文顾问。有一个孔融让梨的故事,被人们传为美谈。

  孔融四岁时,有一天,父亲买了几个梨回家,叫孔融选一个来吃。他选了一个小的,父亲问他:“你为什么不选大的呢?”孔融回答说:“哥哥比我大,应该留大的给哥哥吃。

  ”

  陶谦和他同学的时候,又问他:“从经济学的角度看,你认为吃小梨划算吗?”孔融回答说:“我不过让了一次梨,哥哥却因此爱护了我一辈子,社会也给了我极高的荣誉。如果把让出的那个大梨


看做是道德成本,简直就是一本万利啊!”

  当孔融从陶谦手中接过刘备那篇《创建高绩效团队的五大要诀》时,不由得吃了一惊,赞道:“此人足可称帅才也!”

  陶谦问:“何以见得呀?”

  孔融说:“此人身上有一种特别的力量,我姑且把这种力量称之为‘管理的穿透力’。这种力量正是一位帅才的典型特征。”

  陶谦问:“何谓‘管理的穿透力’呀?”

  孔融说:“‘管理的穿透力’是指透过管理者的部署,使下属主动完成工作的能力,实际上就是管理者对下属的真实领导力。管理的穿透力强调下属工作的主动性,强调管理者所拥有的领导力的真实性。”

  陶谦问:“你为什么认为他身上具备这种‘管理的穿透力’呢?”

  孔融说:“此人的团队意识非常强烈,对于管理又有如此浓厚的兴趣,所谓帅才是可想而知的。至于那种管理的穿透力,也可从此文中看出若干动静。读书人讲 ‘修身齐家治国平天下’,此人在‘修身’这一点上颇有觉悟,在这个浮躁的商业时代,能有如此修为已经堪称人杰了。由此可以断定,此人在情绪控制能力、沟通能力、协调能力等方面均有卓越表现,一旦担当起管理上的重任,必然会以他的亲和力与威信,使下属团结在他的周围,从而使整个团队具备凝聚力和战斗力。”

  陶谦说:“有威信的确是管理者的必备素质之一。但仅凭此一点就说一个人是帅才,就有些以偏概全了。”

  孔融说:“评价一个人是不是帅才,威信仅仅是第一个层面。还有一个相当重要的层面,就是信息管理。许多资质平庸的管理者喜欢信息独享,一则为了可以随时向部属显示一种高人一等的领导形象;二则,这种信息不对等的关系也可以让他拥有乾坤独断的决策权力。与此相反,一位理智的管理者会做到信息共享,这样就可以让员工更清楚周边的实际情况,有利于他们认清工作的目