快速成长型企业的危机基因

快速成长型企业的危机基因探讨企业快速发展过程中的危机,是探讨企业发展到一定规模时所必然遇到的问题,有其表现形态的特殊和必然的成因。
  
  近来,研究评判顾雏军与格林柯尔、科龙的文章很多;再往前是唐万新与德隆系。这些危机均伴随着经济犯罪。然而,还有一类现象往往被忽视,这就是企业快速发展过程中的危机,我们姑且称之为“青年危机”或“青春期危机”。
  有资料表明:美国平均每年要注册50 万家企业,可只有不到千分之一的企业能上升到中型企业,或者称之为稳定企业。而根据2005年7月1日公布的中国首部民营企业发展报告“蓝皮书”,我们发现:20年来,中国每年新诞生企业接近15万家, 60%的民营企业在5年内破产,85%的企业在10年内死亡。中国民营企业的平均寿命仅有2.9年。
  在我们的视线里,很多著名企业纷纷倒下,近的有盛兴超市、普马(普尔斯马特会员购物连锁店),远的有亚细亚、红高梁、巨人;就连宏基、联想等成功企业在快速成长过程中也都碰到了这类问题。
  施振荣在《宏基的世纪变革》一书中,提到了两次“企业再造”,而第一次再造解决的,就是企业快速成长中的问题。
  当然也有很多企业从一开始就选项不好、管理不善,注定发展不起来。而那些的确也红火了一阵子的企业,为什么也会在一夜之间垮掉呢?究其根源,过度扩张、管理失控,及人的本性是重要原因,主要表现在以下方面:1 . 机构迅速膨胀,管理力不能渗透到底;2 . 财务的过度扩张导致财务失控;3 . 人性的弱点:或惰性滋生、坐享其成、不思进取;或成功的狂热,进入狂妄状态,目空一切。
  
  机构迅速膨胀,管理后劲不足
  
  管理问题:随着企业快速发展,业务范围扩大,管理难度也就随之发生变化:管理跨度加大、管理层次加深、管理结构变得复杂。而这种难度的增加更是以级数增长。如此一来,原来的管理力度被大大地削弱,管理思想和精神也就很难贯彻到底。企业管理出
现问题,员工工作涣散、效率低下、竞争力减弱成为必然。
  文化问题:随着机构的扩张,公司人员急剧膨胀,也必然带来各种文化和价值观。是公司文化同化了他们?还是让他们影响公司文化?企业文化由此面临着严峻的考验和巨大的挑战。
  人才问题:企业发展过快,人才储备就会显现严重不足,尤其是受过本企业文化熏陶的,企业快速发展所需的中高级管理人才。如果硬是从企业内部提拔,难免矮子里拔将军,必然使企业的整体管理水平下降。而如果大量引进空降部队,又必然面临企业文化和管理方式的巨大冲突。
  宏基在快速发展的阶段提出了龙腾国际十年发展计划,开始大量引进空降部队,在最盛行时,宏基曾有过多达四十几位的副总。空降部队带来了与宏基第二代领导的内部冲突,最后以空降军中职位最高的刘英武辞职而告终。
  
  过度扩张,财务失控
  
  财务结构不健全:财务扩张过度,容易导致财务失控。有些老板常常搞不清手上的资金究竟是自己的、银行的,还是供应商的。只要看到钱就认为是自己的,径自拿去投资,忘了它们其实是应付账款或是短期负债。如果发展顺利,就再扩张,造成信用过度膨胀。而只要有一个回合遭遇不顺,如:现金流出问题,企业迅速就会像骨牌效应一样整个垮掉。
  亚细亚、红高粱就是在过度膨胀过程中垮掉的典型事例。一根稻草可以压死一头骆驼,巨人大厦的倾覆,就是由一笔很小的流动资金而引发的连锁反应造成的。
  项目准备不充分:常听人说,好项目有的是,我就是没钱。但是如果没有对项目做充分的考察,突然来了一大笔钱,反倒是一件坏事,因为你不知道该如何用好这笔钱,却又面临着投资回报的压力。
  多元化失控:1992年,某电子企业被国家批准改造为股份公司,资产由几百万猛然扩充到近亿元。企业一时被冲昏了头脑,什么热门做什么,而没有把主要资金投在主业上,结果可想而知。巨人集团就是在多元化时出了问题,涉足面过广而倒闭的。
  普尔斯马特会
员购物集团在将近十年间,扩张到19个省、自治区、直辖市。从2004年夏起,“普马王国”开始以极快的速度崩溃,自长沙店的倒闭开始加速,至北京店关门而告终。至2005年3月,遍布全国的普马店全面关闭。这是典型的财务过度扩张而引发的企业全面崩溃。
  很显然,如果企业多元化没有了规律标准,财务失控也就到了眼前。
  
  人性弱点,催化失败
  
  懒惰本性:对创业者来说,当拥有1000万美元资产的时候,就容易产生惰性:一是坐享财富,二是自满不进。于是导致贪图安逸、计较名利得失,失去了前进的动力、创新力。企业失去了创新力,也就等于失去了继续发展的推动力。企业在商海里有如逆水行舟,不进则退。
  财富的消蚀:1998年宏基股票的成功上市,使很多人一夜暴富,制造了一批百万富翁。公司员工上上下下都沉浸在股票成功上市、财富大增的喜悦之中,但同时引起了员工的工作热情减退、创业精神消失等负面情绪,此时工作效率低下和企业衰退也就不足为奇了。
  目空一切:企业的阶段成功容易使经营者变得自以为是。盲目自信很容易带来决策失误,无节制地多元化是这种症状最明显的表现之一。
  成功的负担:经营者不能以正确的心态,对待阶段性成功的另一个表现是:用过去的方法做未来的事情。一方面,循规蹈矩将严重影响创新;另一方面,成功经验并不能屡屡奏效,企业难免陷入困境。
  最后要补充的是,从企业发展的阶段和管理的方式来研究,以下情况值得注意:
  A.发展阶段危险:任何一个企业,从很少的资本起家,但凡达到上千万资产,往往都是处于高速增长期的末尾和稳定增长期的前端。这时就容易产生两个阶段交接上的不适应感,而其内部的分化往往也是从这个时候开始的。
  B.管理者惯性危机:小企业与大企业的管理方式不同,能把小企业管理好的经营者,未必能适应大企业的管理需要。许多企业都是在规模扩大的时候,不能翻越管理的难关,而不幸垮掉。
  C.台阶危机:企业上规模是迈上了另一个重要的台阶,而每迈上一个新的台阶,也就意味着要有一次管理的变革和文化的升华。在此发展过程中,站稳一个台阶比迈上一个台阶更加重要。如果站不稳脚跟,会跌得很惨,不是单单跌回到原来的台阶这么简单,可能是永远的一蹶不振。