开汽车用品店成功的机会——兼答读者问

  今年四月,记者撰写的《座套如衣,“小美人”指点购买迷津》在本报发表后,浙江、广东、湖北、北京、甘肃、新疆等地读者纷纷打来电话询问汽车用品有关知识性问题,其中更多的问题是想知道“如何开汽车用品店才能赚钱”。

  对此,记者深感汗颜,因为本人没有开汽车用品店的“实战经验”。想到读者那双欲知“真经”的 渴望眼神,记者便在近几个月内冒着酷暑在汽车用品市场奔走,与店家交友,以期将其经验转述给我亲爱的读者,力争交一份能让读者满意的答卷。 

  广西百色黄先生问: 

  投资2万元能否开汽车用品店? 

  记者意见: 

  能开,但用不了多久就会关门。 

  只花2万元开个汽车用品店,在前几年是可以的,现在也还有这样的店,即一间门面,店内摆放着一些用品,像个杂货铺。目前汽车用品行业正在“洗牌”,这样的店生存很艰难。

  有个经理告诉记者,如果用个百分比来说明的话,现在的情况是:

  大致10%的店还有钱赚,活得较好;

  50%左右的用品店处于“打平手”水平,略有利润,想转手舍不得,继续经营又感到很难;

  剩下的30%-40%则处于亏损状态,市面上经常发生的今天这个店关门,随后又有一家开张,就是这部分店铺。

  那些还能勉强维持的,大都是紧贴汽车4S店的。他们专给4S店供应“随车免费赠送用品”——免费赠品能是好东西吗?所以他们的所谓用品,都是夫妻店生产出来的,利润率很低,而且4S店对他们也采取先送货后付款的办法,占用他们的大量资金。

  一家拥有4间门面的用品店经理在谈话时无意中透露,他已给4S店铺了几十万元的货,目前资金十分紧张。他尚且如此,那些一间门面者的生存状况就可想而知了。
 
  上述所言“活得较好”的10%用品店,一般都是3间以上门面,其中一间以上的店面用于洗车,一间用于装饰,一间卖用品。由此就可以算出他们的投资是多少: 

  租3间门面,一般行情是1500元/间•月,再加上房东要求预付3个月房租,加起来近2万元; 

  装饰汽车所用的设备,按最简单的做法,只购一台埋地举升机,约2-3万元; 

  房屋装修,如果稍微上点档次,即招牌+铺地板+货柜,约2万元; 

  首次铺货,少于5万元,不仅看不到商品,而且绝对吸引不了顾客进店。 

  所以,开汽车用品店,少了10万元(或者少于3间门面),就只能等着开门清铺。但是,是不是用品店越大越好呢?也不是。现在的汽车用品店卖的都是“通用”商品,同质化很严重。开得太大,车主也不会舍近求远进店购物,也必然亏损。 

  河南南阳、贵州读者问: 

  卖用品是否必须和洗车结合起来? 

  记者意见: 

  用一两间门面开展洗车,一间门面用于卖用品,目前已是“通用”做法。从一般意义或现在已这样做者,这样做也可以。但是,要分清主次:洗车是不赚钱的,只能用于制造人气,吸引客户进店购用品。要想赚钱,还得把主要精力用在卖用品上。理由有二: 

  其一、现在泡沫洗车一般是10元/次,实行“会员制”的,还是8元。这个价位,是根本没有利润的。更何况,前不久,记者在一家4S店看到一个门前广告,泡沫洗车一次只收3元钱。完全是亏本做生意。可见,洗再多的车都不会有钱赚的。 

  其二、洗车所需的小工很难请,也很难管。记者观察到,凡是同时开展三项业务的,大都是七八个员工,除老板卖用品外,别的都是搞洗车或换机油之类的。这些员工工资很低,但是素质也很低,管理成本却很高。他们夏天干活时大都光着膀子,接人待物更是上不了台面。稍不顺心,他就撂挑子,临辞职离开店前,说不定还会顺手把店里的东西拿一样走。所以有人说,请这样的员工,要先从教他们如何上厕所开始。许多用品店开垮了,在很大程度上,就是管理成本高得让老板伤透了脑筋的结果。 

  这个道理实际上很多用品店老板都知道,但是在实际经营中,他们又被市场逼得不得不把精力主要放在了洗车上。记者采访中看到,许多用品店门前洗车者络绎不绝,但却没有一人进店购货。原因何在?一是商品没有特性,都是“大路货”,在哪里都能买到;二是受资金制约,商品太少,有的店货架上只摆放了上十瓶香水、三两副座套、几卷车膜,稀稀拉拉,顾客根本没有挑选的余地,凭什么要进店里去? 

  解决的办法,如果是新开店,最好是专注卖用品,即用高素质的员工卖有特色的用品。