广告误区:提供服务的广告公司越多越好

 很多企业总是认为:为我们提供服务的广告公司越多当然越好,因为可以整合社会资源集思广益嘛!

其实不然。踏踏实实地选择一家合拍的广告公司提供年度服务更有价值。
综合广告代理的年度服务似乎是理所当然的事,但我认为,广告创作的年度服务更值得企业重视。

我们常常说一个大创意应该具有衍生性,可以无限地延伸,就象金霸王的小兔子一会儿敲鼓,一会儿赛船,一会儿又踢足球,虽然不知道下一次小兔子又会玩什么新花样,但我们知道,坚持到最后的肯定是金霸王。然后大家都说:哇!这个小兔子真了不起!金霸王的创意真了不起!

不知道大家有没有想过,如果金霸王的小兔子忽然哪一天变成了一个小天使,或是小金刚,乒乒乓乓地乱撞了一通墙,仍是精气神十足地以示能量之强大,金霸王会是什么样?

所以,我要说,最了不起的应该是金霸王!

一个策略,或是一个创意能够被坚持这么多年,真正是一件了不起的事。是企业与广告公司的坚持,才最终成就了一个大策略、大创意。

现在我们终于看到,年度服务作为广告公司与企业合作的一种形式,已越来越被国内企业所接受。

年度服务的好处是不言而喻的,一方面企业有一个长期跟踪贴身服务的广告公司来进行品牌的维护和推广,从专业上更能有效地保障品牌的成长,另一方面,有年度客户,广告公司也稳定地埋头进行创作,互相之间都有一个安全感。从而保证创作质量的不断提高并渐入佳境。

问题是中国的绝大部分企业,甚至相当多的大中企业仍然是东一棒西一锤地与广告公司在合作,结果策略得不到坚持,广告调性无法统一,往往事倍功半。一个策略或创意别说坚持几十年了,能坚持一年的都不多。结果导致品牌不断地变脸,最后企业累,广告公司累,品牌累,消费者看着累。而品牌在市场上的表现呢?始终是青果子,永远来不及成熟。

1999年我们开始圣象品牌的年度服务工作,取得了有目共睹的好成绩。一方面圣象成了地板行业的第一品牌,销售喜人;一方面我们的


创作获得了中国十大营销案例奖,广告片《踢踏舞篇》获得中国十大影视广告片奖。但因企业内部的种种原因,我们的创作仅仅坚持了一年就中止。其后的一年多里,圣象经历过太多的广告尝试,也实施过各种各样的策略与创意。外面的世界很精彩,外面的世界也很无奈。一年多后的今天,圣象重新与我们合作时,圣象的品牌形象已经大不如前,重整的工作比当初原创时更难!

海王是我们2000年过渡到2001年年度服务的客户之一,海王的广告创作也曾经几度遭遇质疑,但不管怎样的困境,我们一直坚持着,客户也一直坚持着,下半年的时候,我们的坚持终于得到了市场的回报。到了2002年,我们与海王的合作自然而然地延续了下来。而海王银得菲、海王银杏叶片和海王金樽的广告策略与创意也得以继续执行。客户又将海王牛初乳的创作交给我们。与此同时,市场也在一天天地回馈着海王。这就是年度服务所能保证的。
但年度服务的难度也是非常之大。一般说来,年度服务的满意度往往仁者见仁,智者见智。广告公司与客户之间的标准与感受往往频位不对。再者,相处愈近,磨擦也就愈多。所以年度服务更需要双方的理解与支持,不要因为一两件事而全盘否定。

另外年度服务的量化问题也困扰着广告公司和客户。年度服务以年费来计算服务,有人会认为很难计算劳动量。我认为这不是一个问题。一个品牌某一产品一年的创作量还是可以估算的。还有一种形式就是广告公司与客户约定,此一年创作全部交由广告公司负责,但费用则是根据具体项目来收。这对我们也是一个启发。