将投注站变成“旺铺”

  在中国福利彩票销售火爆的时候,一些投注站的经营情况却不如想象中那么好。都是出售彩票,为什么收益会产生差距呢?除了地域差异以外,最关键的还是服务。

  诚如一位接受媒体采访的投注站业主所言:要想让你的投注站变成量铺,必须要做一个有心人——只有用心经营,才能留住彩民。 

  所谓的用心,体现在方方面面: 

  环境: 

  无论大小,无论专营兼营,首先要保证整洁明亮。一个废票遍地,乌烟瘴气的投注站很难让彩民驻留和再次造访。就曾经有彩民向笔者表示,就是不买,也不愿意钻到一个脏兮兮的站点里去! 

  营业时间: 

  在条件允许的情况下,尽可能延长营业时间,方便彩民才能让他们记住你。 

  服务态度: 

  不以彩民购买彩票多少来决定自己的态度,这恐怕是最基本的营销素质了。 

  硬件设施: 

  可以在投注站放置一些桌椅,备一台饮水机,甚至是一台公用电脑。为彩民营造一个舒服的购买环境,使他们有机会在此停留和交流,融洽的购买氛围通常就是通过细节实现的。 

  宣传推广: 

  在新产品上市的时候,由于彩民对其不够熟悉,所以购买热情自然不高。此时,如果业主能够通过宣传图表,甚至亲自介绍,向彩民进行推荐,效果是不言自明的。当然,这对业主提出了更高的要求,那就是:自己首先要了解产品。 

  附加特色服务: 

  所谓特色服务,通常具有唯一性。这一点,业主们只有花费更多的心思才可能实现。比如:

  1、 做好荐号工作: 

  这一点对于业主的专业要求是很高的。只有一个经常关注彩票,甚至经常购买彩票的业主才能够担起荐号,自创图表的任务。

  2、 组建购彩联盟: 

  当一个站点拥有了一定的固定购买人群,同时,投注站也拥有了一定的信誉度时,业主可以考虑组建购彩联盟。这不但能够激发彩民的玩彩兴趣,降低投资风险,增加中奖机率,同时也势必能够提升站点销量。真是一举多得! 

  个性化的服务通常会因站主的性格,喜好不同表现出唯一性,而这也将作为一个投注站的独特吸引力,使自己同其它站点区别开来,成为不可重制的“这一个”。 

  所以,投注站的经营其实真的是大有可为,可待开发的方式也很多。还是那句话:只要有心,投注站一定可以变成旺铺!