家装五金建材店开店计划书
以前我是不屑于做五金店的，一直觉得那是粗活，曾考虑过做塑料管小厂、餐饮等等其他，经过一段时间征求过很多人的意见之后，感觉到由于自己不太熟悉，不可预见的风险性太大。之所以决定还是做家装建材店，是因为有几大优势：1、自己熟悉行业操作，可控性强；2、属于零售业，利润较高，风险低，低价竞争小；3、基本都是现金结算，后期经营资金压力小。3、建材类货品款式比较稳定，淘汰率低，实在经营不下去的话95折退货绝无问题，可进可退。4、由于这今年房地产发展火爆，且广西15年类都将保持持续火爆，因此前景及空间巨大。5、家装建材类品类繁多，延伸空间大。由此看来，家装建材店的风险较小（主要在于人工及场地租金），只要稳打稳扎，前景较好。
如普罗旺斯这么个小区，小型五金店都10来家，这类店的优势是投入少（10万左右足够），缺点是都属于小件商品，其他配套产品少，客户基本属于补点货，因此总体销量较小。因此，我想做的是包括以五金店为主，另外可包括照明灯具、卫浴、地砖、厨房挂件甚至油漆等，这样一来可以形成规模效应，给客户提供一站式采购，省去客户采购的繁杂，容易留住客户。试想，为什么大部分喜欢去大型超市购物，因为物品齐全，只有买包烟买瓶酱油买瓶水的时候才去便利店。而我想做的，就是于普通五金店形成这么个优势。当然，投入资金也不会增加太多，一些大件货品，都是店里先交定金，隔天送货。如地砖和卫浴，行业内都是先叫定金后隔天从仓库直接发货，因此，地砖、卫浴和照明等，可以不做库存或做微量库存，然后按定单由批发商发货。况且别人很多单做一个品牌的小店都能做，款式也不多，我们应该更没问题吧。我考虑的主要有两中做法，一是传统店铺式经营，可根据资金情况分四个店或更多：五金店、照明店、卫浴店、地砖店、其他店。二是建材超市型经营，主要以展厅为主，经营品类更加丰富。
一、传统店铺经营
在资金有限的情况下，可选择做店铺式经营
五金店：包括开关插座、水管电线管、电线、锁具、小五金等等，品种繁多，属于小件类，店铺备货，库存量10万元左右。五金店为主店，特点在于货件小，利润高，客户一般不怎么关注这类价格。客户流量大，可保证基本的开支及一定的收入。五金店是工作最繁杂的店，主要是货品种类太多太杂了，但熟悉了后销售就很简单，基本不用什么销售技巧。面积大概
照明店：行业内有特别优势品牌，如松下、飞利浦、欧普等。可选择做欧普照明专卖，欧普照明的家装方面做得最好，主要是因为大品牌、价格便宜、质量口碑好。相对松下和飞利浦，欧普的价格还不到他们的一半。因此，欧普的受众面特广，可覆盖中低层及中高甚至高端客户。其他款式，可给客户参照图片。
欧普照明可到总代理处拿货，自己选货，大概配齐20个左右主要款式，能覆盖大部分客户群体就可。大件商品库存备齐一套，小件的如灯管、小灯座等，可适当多和点，库存在1~2万元。面积20~30平米足够了。装修按照专卖店统一装修，有厂家人员负责产品和销售培训。与总店及其他店统一售价。
卫浴店：由于这类商品的品牌概念不是很强，且商品大都属于耐用品（一个小品牌蹲便器，蹲个10年照样不烂），不用做大品牌的，可选做一两个中高或中端品牌的，按照自己要求把主要款式配齐，款式也不用太多，覆盖大部分消费群即可，其他款式可给客户参照图片选货。产品种类包括蹲坐便器、洗手盆、梳妆镜、水龙头、角阀、毛巾架等挂件。
水龙头可选一个大品牌和一个中档小品牌以供选择，大品牌的如九牧或朝阳，小品牌的如广亚等（价格低且质量还行）。
卫浴的大件如蹲坐便器、洗手盆都是隔天送货上门，可仅做样品不做库存，其他如梳妆镜、水龙头、角阀、毛巾架等可按1~2套备货。样品及库存在2万元左右。装修可根据其他店及自己的摆放要求装修。 面积在30平米以内。与总店及其他店售价可略有不同。
地砖店：行业内没有特别优势品牌。很多代理商都是同时经营几个品牌，涉及中高和中低档次，如我自己家用的威登堡属于中高品牌，该厂同时有威迪斯属于中低档次。我们可选这类批发商，同时经营他这两个品牌，只摆样品，不做库存，隔天由总代理处送货，我们人到现场接货收款。地砖选10几个款式足够，厨房卫生间10几个款式也足够，总店有摆放或装饰的实体效果，我们拍下照片放在相应款式上面。面积有20平米内都足够了。与总店及其他店统一售价。样品总共几千块足够了。
其他店：可根据资金或自己实际情况增加如油漆腻子，墙纸等。
二、小超市型经营
有合作伙伴或资金较充裕的情况下，可选择做小型家装材料超市型，在大沙田或仙葫租300~500平米的铺位，可分层。根据店铺空间特点，按品类分区，如地砖区25平米左右。可根据自己实际情况选择更多品类的材料，可以包括吊顶材料、厨房挂件、卫浴等，总台为小五金类商品。配货等方式可按上面那种方式，铺面主要以展厅形式为主。
二、人员分配及管理
分店管理，每人负责一店，其中负责五金店的兼做总店长。分开开单，统一付款。销量分开结算，各店销售员按底薪+提成方式结算收入，总收入控制在1200~2000以内。分店的销售员有各品牌厂家负责产品知识培训和销售培训，与各批发商的日常联系、跟单等由各店负责人自行负责。另我负责总体经营及对外业务、接待、送货及技术、人员安排等。
三、选址等
地址可选在大型社区及有大片新房已经交房的新区为主，南宁如琅东车站及仙葫一带、江南大沙田一带等，不宜设在家装建材市场。相对于家装市场总代理的大型专卖店，我们目标更为集中，有地理和便捷优势。相对于周边五金店或小型专卖店，我们有规模优势及货品齐全优势。
四、营销
前期先以熟悉业务为主（2~3个月），主要守好店面，等店面生意上了一定销量后，以主动出击在周边交房的大型小区摆设摊位做宣传，以母鸡带小鸡的方式，重点突出店面主体品牌，再介绍我们代理的各品牌，并做宣传单页发放。宣传可有厂家一定的补助，或方案及策划上的配合。
经常参与上面说的各种宣传后，平常多参与些各小区的活动日。当然，各种宣传活动应以费用为主要考虑，不能超出自身承受能力。
前期店面注册为“某某经营部”，生意稳定了马上注册公司，提高经营形象。
相对大多传统五金建材店，他们大多是粗放是经营，即等客上门，很少注意到形象、服务等方面。我们可以在这些方面区别于其他店，提高自身的竞争力。具体不在这里详细说，应该是边做边考虑的事情。
总结：自己家里装修过之后，有切身体会，买材料啊跑来跑去跑死人，特别是一些偏远的小区。而且我选择的大多是档次非常合适的货品，如电灯照明属于消耗品，对于质量要求高，选择价廉质量好的欧普；地砖，技术很成熟了，现在大品牌跟中等品牌工艺都差不多，质量差别很小，大品牌价格高是卖品牌和概念，因此选用2线品牌及中低品牌；水龙头质量要求高，选一大品牌及一普通品牌，洗手盆及蹲坐便器属于耐用品，选相对普通点的品牌。其他小五金类，部分选用中高及中等两个品牌，部分选用一个品牌就行。
总体投资的大概预算：五金店库存货10万元+地砖1万元+照明3万元+卫浴1万元=15万元左右，另装修5万元，面包车（2手）1.5万元，加上店铺租金（这个不知道多少）、前期的一些费用及不可预测的费用、人工等，总共30万元左右可以启动。
1、资金。一般来说，二三类城市大概需要5-10万或以上的开业基金，大城市需要更多一些，小城市需要少一些。这与房租、水电、人工等及当地物价水平有关，不能一概而论。但是，除去房租、装修等费用，手头现金一般不能低于5万元。
2、选址。除非你有很大的财力和很大的零售面积，否则，地址都应选在现有的建材市场周围，或周围都有灯具零售的地点。如果那些好的地方很难租到的话，开在买建材的必经之路也是一个好的选择！
3、销售定位。也就是店铺将来的消费群是哪一类。没有高中低档的定位，或者很含糊，势必会影响今后的销售。所以，销售定位一定要切合实际，要符合当地的消费水平。定位如果高于当地平均水平，就可能造成曲高和寡，门前冷落的局面。
4、前期品牌.一个好的零售店，一定要有一两个品牌来吸引前期的消费者。好的品牌不仅可以带动其他产品的销售，也可以增加人气。如果你想更省心的话，也可以选择做某个厂家的专卖店。
5、装修。注意事项：（1）吊顶的高度不要低于2.8米；（2）店内装修不要过于明亮，不要有太多的自然光；（3）吊顶和墙面的灯具安装位置要充分考虑大小预留面积。墙面宽不要小于0.5米，吊顶方格不要小于0.8平方米，有条件的在显着位置应该预留 4-6块1平方米大小的大灯位；（4）装修颜色应该主色一种，辅色不超过2种为宜。颜色太多太杂，会起到喧宾夺主的反效果；（5）店面的布局要合理，应该以大灯或销量比较大的产品为主，占显着位置，其他产品则围绕着它们来做，多利用拐角、柱面安放一些小灯。
6、货源。一般来说，小店以附近批发市场进货为宜，其它产品可以以调货或分销别家的产品，虽然利润薄一点，但不会因眼光和经验问题造成太多产品积压。除非特殊情况，一般不宜去古镇进货。
7、产品风格，数量和品种。风格不要过多，每种产品花色不超过3种，每款不多于3-5台为宜，严格控制现金流！进货时要多考虑产品与定位，价格和市场，花色与店面风格之间的关系，不要造成积压。
8、开业前必备的东西：2米高人字梯一把；冲击钻一把；大小螺丝刀各一把，手钳一把，小一点的榔头一把，绝缘胶布、自攻螺丝一些。除了搞卫生的工具以外，还应该买一些干净的软布用来擦拭灯具；帐簿和笔，供顾客休息的桌椅等。
9、人员的配备：前期建议聘用1-2名有行业经验的店员，1名电工，兼职或专职都可。聘用人员不要只看长相和身材学历，要注重口才和人品。
10、开业前的准备工作：（1）多做宣传，尽量扩大影响力；（2）可以考虑做一些产品的特价，让利消费者；（3）办理各方面的手续，如工商，税务的执照，避免造成不必要的麻烦；（4）装饰店面，保持卫生整齐；（5）对售后服务提前做好计划，并严格执行。