团队建设方案

团队建设方案
　　如何选择公司的团队建设方案
　　如果,老板来找你,说:"我们需要做一个公司团队建设活动的方案.您能提供几个参考方案给我吗 " 听起来很简单吧 但是当你在谷歌搜索
　　"团队建设方案",你会看到1.160亿的结果. 你会发现从爬山到烹饪,球赛等等. 当然,公司里每个人都指望你找到一个好的方案,既开心,又没有压力.
　　所以说,在团队建设活动方案选择时,你必须了解一些团队建设活动方案,找到适合您公司的一些基础方案.
　　但我们都知道,很多人在企业团队建设项目上都不太了解,下面我将与大家分享如下一些思路:
　　首先,你必须确定公司想从这个活动中达到什么样的目的.然后选择正确的类型.
　　在团队建设计划中最常见的类型是"共享经验"类型的方案.
　　共享体验主要目的是让员工有一种有趣的经历,参与者之间能够建立友情.
　　这种计划的第二类是"改变行为习惯"类型. 这种类型我们称为传统团队建设项目,往往是培训的重点是工作方式和职业技能. 在现实工作中很少有团队建设者,是这两种类型的专家,而一个好的团队建设方案最主要的目的是企业行为的改变,
　　每个人参与者都愿意分享自己的良好经验.
　　共享经验方案
　　共享经验的团队活动是用一种最好的方式来增加共享时的乐趣.
　　改变行为习惯方案
　　改变行为习惯团队建设方案与共享经验方案是有很大不同的.
　　团队建设方案范例：中北大学团队建设
　　在贾先生的指导下，我们意识到我们团队还称不上真正意义的团队，只能算是群体。在我们所有成员的讨论下，并结合客观情况制定了团队建设方案。方案分为两部分：行知团队的建设；致诚电脑俱乐部的建设。原因是我们行知团队的成员由于相互了解，配合默契，合作协调。如果把它建设成社团，团队成员过多，难以形成凝聚力、忠诚感和相互信赖感，反而不利于管理。所以与之补充地产生了“致诚电脑俱乐部”，我们要把它建设成社团，它不但是广大学生学习电脑知识的园地和购买电脑产品的好帮手，还是宣传销售团队。
　　行知团队的建设
　　团队类型：多功能协作小组，将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。
　　成员
　　团队
　　团队精神
　　凝聚
　　传承
　　团队目标：1培养团队合作能力和个人特长
　　2为广大同学提供优质电脑服务
　　3涉足社会，让我们的世界更开阔
　　团队精神：
　　进取：不懈追求，奋发图强；
　　合作：整体协作，共生共赢；
　　创新：勇于创新，与时俱进；
　　专业：不断学习，务实专一。
　　团队的人数：8人
　　团队人员：
　　负责人：朱磊科
　　成员：白鑫、陆钦、杨雷、薛士明、刘学良、朱晨、马北朝
　　团队Logo:
　　（致知于行）
　　角色分配：
　　领导者：制定团队计划、激励队员、对外联系、协调（朱磊科）
　　探索者：提出新思想、新创意（刘学良）
　　评价者：对成员的建议分析和评价（薛士明）
　　沟通者：良好的人际关系，善于沟通（白鑫）
　　控制者：检查具体细节，力争完美（陆钦）
　　技术者：了解相关技术及知识（马北朝）
　　综合者：记录与综合，归纳方案（杨雷）
　　维护者：处理外部矛盾，收集新信息（朱晨）
　　组织部：联系映泰、代理商、学校相关部门、学生社团；管理团队、
　　客户、产品资料；分析掌控团队资金支出与收益（陆钦.薛
　　士明）
　　宣传部：策划宣传销售活动；制定各阶段产品推广策略；负责宣传活
　　动相关事宜的筹备（杨雷.刘学良）
　　销售部：根据宣传活动，销售产品；在不同时期，面对不同顾客制订相应销售方案；对业务员进行培训（白鑫.朱磊科）
　　技术部：负责产品售后；并对客户的定期回访，收集客户意见；管理
　　“中北大学映泰俱乐部”QQ群（马北朝.朱晨）
　　陆钦：曾在班内担任文娱委员，多次组织集体活动，人缘好，交友广泛。
　　薛士明：在班内担任学习委员，成绩优秀，更擅长数学统计。
　　杨雷：学生会记者站副部，多次发表过报道，爱好摄影。
　　刘学良：思维活跃，创新能力很强，虑事周到。
　　白鑫：在校内推销过电话卡、手机卡，推销能力好。
　　朱磊科：熟识数码产品，爱好电脑，交际面广，善于策划组织。
　　马北朝：电脑DIY爱好者，在系里颇有口碑。
　　朱晨：对计算机兴趣浓厚，为人务实。
　　团队领导：以团队精神为核心，负责人根据当前形势制定近期目标，所有成员同心同德完成目标，并朝着最终目标努力。
　　负责人还要做到1.协调团队人员之间关系，保证团队凝聚
　　力、纪律性
　　3.促进团队中各种能力的组合，并提高技术水平
　　4.搞好与外部联系，让团队持续发展
　　5.为团队中的成员创造机会
　　团队制度
　　为加强本团队管理，达成工作目标，提升绩效，将成员活动予以制度化，特制定本规章。
　　适用范围：
　　所有本团队成员都应遵守制度，除另有规定外，均依照本办法所规范的制度管理。
　　1.出勤管理：
　　所有成员应依照通知按时参加活动、会议，并签到。如有事不能参加者应提前联系负责人。
　　2.工作职责：
　　组织部：保持与映泰、代理商、学校相关部门、学生社团的联系；管
　　理团队、客户、产品资料，并按时整理；控制活动经费预
　　算，掌握收支；按时核对各项报表、单据。
　　宣传部：策划宣传销售活动；制定各阶段产品推广策略；负责宣传
　　活动相关事宜的筹备。
　　销售部：负责完成所辖区域的销售目标；督导、指挥销售人员执行任务；控制存货及应收账款；按时呈报下列表单：A、销货报告；B、收款报告；C、销售周报、月报；定期了解经销商库存和报价；客户订货交运的督促；退货的处理。
　　技术部：提供相关技术支持，完善售后服务；定期拜访客户，借以提升服务品质，并考察销售工作及产品信誉状况。
　　销售人员：
　　（1）基本事项
　　A、应以和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。
　　B、对于团队各项销售计划、行销策略等秘密，不得泄漏予他人。
　　C、不得无故接受客户招待。
　　D、不得有挪用所收货款之行为。
　　E、销售人员销货售价一律以规定的售价为准，不得任意变更售价，如有赠品亦须依照规定办理。
　　（2）销售事项
　　A、坚持团队精神
　　B、了解产品性能、规格、价格、使用说明。
　　C、及时妥善处理客户抱怨。
　　D、定期拜访客户并汇集下列资料：
　　a、产品品质的反应。
　　b、价格的反应。
　　c、消费者使用量及市场的需求。
　　d、竞争品的反应、评价及销售状况。
　　e、新产品的调查。
　　3.销售管理
　　3.1销售工作周报表
　　（1）销售人员依据计划执行销售工作，并将每周工作内容，填于《销售工作周报表》。
　　（2）《销售工作周报表》应于每周末交销售部核阅，这作为个人绩效评核。
　　3.2月销售实绩表
　　（1）销售部每月初应统计上月份的《月销售实绩表》，呈主管核示，，并公示出来。
　　3.3客户管理：
　　（1）销售人员应填写《客户资料卡》，以利于加强服务品质和后续销售。
　　（2）销售人员应依据客户的情况，进行访问调查，可以采用上门拜访、电话拜访、邮件访问等形式，收集客户信息。
　　3.4拜访注意事项：
　　（1）服装仪容、言行举止要体现本团队一流的形象。
　　（2）尽可能地建立一定程度的私谊，成为核心客户。
　　（3）拜访过程可以视需要赠送小物品。
　　（4）拜访应于两天内提出客户拜访报告，呈主管审核。
　　（5）拜访过程中答应的事项即时进行处理。
　　（6）销售人员应于每月底前，将次月计划拜访的客户及其预定停留时数，填写《拜访计划表》内，呈主管审核。经主管审核后，销售人员应依据计划实施；主管则应确实督导查核。
　　4.成员考核： 1.出勤，成员参加工作的积极性；
　　2.工作业绩，团队合作；
　　3.客户投诉和表扬；
　　4.特殊表现。
　　5.1激励方法：
　　基本原则：
　　（1）物质利益原则，制订合理的薪金制度。
　　（2）按劳分配原则，体现公平。
　　（3）随机创造激励条件。
　　激励方式：
　　（1）培训和薪金；
　　（2）工作级别：根据工作年限和业绩，把销售人员分为不同级别，每一级别有不同的权责及工作权限。
　　（3）奖励和认可：通过物质的手段奖励优秀的销售人员，如宣传先进事迹，发放纪念品，大会表扬等。
　　5.2惩处规则：
　　基本原则：
　　（1）及时指出成员错误，并监督他改正；
　　（2）挽救错误造成的损失；
　　（3）保证团队的先进性，目标正确。