“实在有太多白领爱读女性杂志和体育周刊了，建议你只在家中看这类杂志，而非在办公室里，因为这很可能会影响你的形象，而且浪费了可以用来自我提高的时间：你掌握的各国文化，商业知识、营销技巧及其他经济方面的知识越多，你在会议中便越有说服力，并能为你建立一个具有良好修养的更佳形象。对你的事业有莫大的帮助。
12、对你犯的错感到自豪
“错误可以让你认识事物，如果你懂得利用错误的话，更加可以自我提高。因此把错误记在你的小本子上（见第五点），并准确地描述不对的地方：你对某事的错误反应，你错过机会的原因。无论错误的原因何在都要一一记下来。这样一来你永远都不会再犯了。记下你吸取的教训以及将来如何处理相同的情况。正确地认识错误是你自信的标志。证明你愿意尝试新的方法和勇于承担风险。”“错误是最后赢家的练兵。”
13、建立自己的人际关系表
从你第一日工作开始，就要买一个地址本或在电脑上建立地址表。在上面记下所有你遇到的人和工作上合作的伙伴。记下他们每次所做的事，用铅笔写，方便涂改，因为人事变动是常有的事。记住请他们留下卡片以及把自己的送给对方。你应该在整个事业过程中都利用好这个地址本。
14、爱自己的公司，维护自己的公司
“你应该懂得你公司的业务,对公司有充分的信赖感。你可以用你公司的产品，同时向周围的人宣传产品的好处。永远不要在外人或同事面前批评自己公司，反而可以在老总们面前提出对公司恰当的批评；但一定要同时把具体的解决方法提供给他们。总之如果有人诋毁公司，你应挺身而出反驳他。有能力的话就应购入公司的股份，批评自己公司的所有人只会给人一个失败者的印象。
15、总在适当的时候微笑
业务难做，但并不影响你时时展露愉快的心情与笑容。如果对该工作不感兴趣，换工作吧！懂得保持适度的幽默感放松和减压，这样的职员将会取得更好的成绩，因此他整个工作队伍也将会在更有
动力和在更佳状态下工作。幽默是机智的表现。