再辨企业文化
无处不在的企业文化
每时每刻，我们都在与企业文化打交道。当我们新接触一家企业时，这家企业中最明显、最不同寻常的特质常常会引起我们的关注和兴趣。如：索尼公司、松下公司员工对企业和企业产品的热忱；微软公司异乎于传统的经营方式等。当我们身居其中，企业文化现象又时隐时现，难于察觉。只有当我们有意实施一些与企业文化的核心价值观念和标准相对接，抑或相抵触的新策略时，我们才可能真切感受到企业文化那实实在在的力量。
常被忽略的企业文化
不管你是否注意，文化其实就在你身边。不同的企业有着不同的文化。当你进入不同的企业，你能“感觉到”该企业的氛围，人们是如何彼此打招呼的，他们是如何看待你的，人们谈论的事，或者保持沉默的事，办公室的设备、布告栏以及许许多多不发声的暗示，都能向你展示公司的文化。
但是，我们又常常忽略了文化的存在。这是因为：
第一，文化不易被察觉。文化已经如此深地扎根于我们的信念中，价值观和行为方式是如此地内在，以致文化过程令我们毫无察觉。
第二，文化的组成部分难以捉摸。假定我们让人们对其企业文化进行描述，即便是那些来自相同文化氛围的人，给出的回答也可能相去甚远，因为人们关注的方面各不相同。
第三，往往只有在我们所习惯的事物发生变化时，我们才会深刻地注意到文化的存在。我们常常期望他人也有与我们相似的风俗习惯和文化意识，否则我们会立刻产生奇异感。如果你在一家企业工作了一段时间，然后调往另一家企业，或者你的公司有了一次并购经历，你对其间的文化差异就会有了深刻体验。
去伪存真的企业文化
那么究竟应如何理解企业文化？我们认为，企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。
那么，把握好企业文化，需要
注意以下几个方面：
第一，文化具有时段性。文化总是相对于一定时间段而言的，我们所指的企业文化通常是现阶段的文化，而不是指企业过去的历史文化，也不是指将来企业可能形成的新文化，即目标文化。
第二，文化的本质在于共识。只有达成共识的要素才能称为文化。企业新提出的东西，如果没有达成共识，目前就不能称之为文化，只能说是将来有可能成为文化的文化种子。企业文化代表企业共同的价值判断和价值取向，即多数员工的共识。当然，共识通常是相对而言的。在现实生活中，通常很难想象一个企业所有员工都只有一种思想、一个判断。由于人的素质参差不齐，人的追求呈现多元化，人的观念更是复杂多样，因此，企业文化通常只能是相对的共识，即多数人的共识。
第三，文化具有范围性。文化总是相对于一定范围而言。我们所指的企业文化通常是企业员工所普遍认同的部分。如果只是企业领导层认同，那么它只能称为领导文化；如果只是企业中某个部门中的员工普遍认同，那么它只能称为该部门的文化。依据认同的范围不同，企业中的文化通常可以分为领导文化、中层管理者文化、基层管理者文化、部门文化、分公司文化、子公司文化、企业文化等。
第四，文化必定具有内动力。企业所倡导的理念和行为方式一旦达成普遍的共识，成为企业的文化，则这些理念和行为方式必将得到广大员工的自觉遵循。