企业生命周期与企业文化选择

 上个世纪八十年代,美国管理学家伊查克?爱迪思(IChakAdizes)博士提出了企业生命周期实际,以为企业同生物一样都听从“生命周期”规律,都会阅历一个从出生、生长到老化直至死亡的生命历程。有数据标明,1970年跻身《财富》全球500强之列的企业,到 1983年居然有1/3曾经偃旗息鼓。这个排行榜上的企业从发生到兴起,平均寿命只要40~50岁。在日本和欧洲,企业的平均生命周期为12.5年。在美国,有62%的企业平均生命周期不到5年,存活能超越20年的企业只占企业总数的10%,只要2%的企业能活50年,而中国企业的平均寿命只要7~8岁,尤其是民营企业,不只平均寿命只要2.9岁,而且生活超越5年的不到9%、超越8年的不到3%。那些曾经响当当的企业:三株、巨人、爱多……都在极致的辉煌后瞬间褪去了艳丽,稍纵即逝。与此相对应的却有另一些企业,历经百年不衰。美国蓝筹股道指30有将近60%的公司的寿命超越100岁,将近25%到了 150岁,最长的是杜邦公司202岁,最短的是微软,也有30岁以上。我国的百年轻店同仁堂,存续了337年的历史,北京全聚德曾经有141岁,烟台张裕葡萄酒公司也有113岁。

 

  为什么这么多企业生命周期如此持久?为什么又有另外一些企业历经百年依然基业常青?对此学者有不同的解释。有的人以为是产业的差异,有的则解释为运营方式的不同,还有的人从管理制度上找缘由,还有些人以为是企业家的优劣。虽然这些说法都有一定的道理,但似乎都没有触及效果的基本,都没有找到决议企业基业常青的真正缘由。

  随着企业文明实际的出现和不时开展,《企业文明》、《Z实际》、《寻求优势》、《日本企业的管理艺术》四部专著的出版,掀起了企业文明研讨的热潮。企业越来越看法到规范的组织文明对企业组织开展的重要意义,越来越深入看法到一种优秀的组织文明对企业临时运营业绩和企业的开展起着潜在的却又至关重要的


作用。

  兰德公司、麦肯锡公司和国际管理咨询公司研讨发现,凡是业绩辉煌的公司,企业文明的作用都十分清楚。优秀的企业文明是世界500强得以成功的基石。短命公司鹤立鸡群的基本缘由,就在于不时创新企业文明,并坚持其先进性。世界上著名的短命公司都有一个共同特征,就是它们都有一套锲而不舍的中心价值观,有其共同的、不时丰厚和开展的优秀企业文明。企业文明是一种力气,随着知识经济的开展,它对企业的兴衰将发扬越来越重要的作用,甚至是决议性的作用。可以说,21世纪企业之间的竞争,基本的是企业文明的竞争。谁拥有文明优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和开展优势。

  虽然企业文明实际日渐开展成熟和完善,普遍地被企业接受和运用。一大批企业仰仗着优秀的企业文明在市场竞争的大潮中立于不败之地。但是,另一方面是有数简朴业在苦苦寻觅适宜自己的企业文明。还有一些企业,由于企业生命周期和环境的变化,原有的企业文明已不适宜企业生长,甚至成为阻碍企业继续开展的桎梏。因此,如何选择契合企业开展需求的企业文明,如何依据环境和生命周期的变化选择适宜的企业文明,成为一切企业面临的一个关系企业兴衰的严重课题。

  笔者以为,用矛盾论来剖析企业内外部环境,抓住不同生命周期的主要矛盾,经过企业主要矛盾来来选择企业文明,是企业文明选择的殊途同归。

  马克思主义的矛盾论,即事物的矛盾规律,统一一致的规律,是唯物辩证法的最基本的规律。矛盾论提醒了事物联络的实质内容和事物开展的内在动力,是我们最基本的看法方法。在企业外部,无时无刻不存在着有数个矛盾,这些矛盾的不时开展和转化,构成了企业生命周期的向前推移。矛盾是企业生命周期演化的动力,企业生命周期的递进是矛盾妥协的结果。另一方面,企业的各种矛盾也与企业的兴衰成败毫不相关。由于矛盾的性质、位置以及条件的复杂性,矛盾的处置也多种多样。只要找到了正确的矛盾处置方法,处置主要矛盾,企


业才干不时开展,最终基业常青。

 

  不同的生命周期,各个阶段企业外部的抵触、利益不同,面临的效果和压力不同,存在的主要矛盾也大相径庭,因此企业所拥有的选择也不同,肯定要求不同的企业文明相婚配。但由于企业生命周期的内在规则性,每个阶段企业文明的正常表现都有特性,虽然作为完成文明内核的手腕与表现方式可以千差万别,但作为中心的价值取向和运营作风仍有规律可循。对企业生命周期的剖析指明了不同阶段主要矛盾的构成、转换和整合,说明了不同阶段企业文明的特点,从而为企业文明选择完整形式的树立奠定了基础。

  企业文明选择必需遵照一定的准绳,才干正确地展开和实施。通常有有如下四准绳:企业生命周期与企业文明选择相关联的准绳,企业文明选择与企业战略相互关联的准绳,特性与特性相搅缒准绳,弘扬传统与开展创新相搅缒准绳。

  由于企业生命周期的变化是一个临时渐进的进程,为了保证企业文明选择的可操作性,完成成功的文明选择,因此有必要找到一些详细的机遇。选择的机遇表现了事物变化的度。在企业出现清楚变化,主要是在企业生活开展的外部政治、经济、文明、科技环境发作了严重变化,标明了企业质变到质变的转换,因此掌握事物的度,是停止企业文明选择的最佳机遇。通常有以下三个机遇:企业运营业绩发作严重变化时,企业管理掣肘增多效率低下时,企业外部环境发作严重变化时。

  企业文明选择是一项系统工程,找准切入点,是成功选择的保证。笔者以为,选择企业文明的切入点,必需从企业现况动身,大致有如下三点。从主要矛盾入手,从企业的优秀传统入手,从企业的严重变化入手。

  企业文明选择的内容包括肉体文明、制度文明、物资文明的选择。企业文明的肉体层、制度层和物质层是密不可分的,它们相互影响、相互作用,因此在企业文明选择时也要从全体上掌握。

  企业文明类型的选择是企业文明选择的重要环节。企业文明类型多种多样,据统计,现有


学者共提出近200种文明类型。如何在多如牛毛的企业文明类型中找到适宜的企业文明类型,主要矛盾是一把钥匙。

  在初创期,企业面临着实力弱小的主要矛盾。探求型文明倡议慎重的资本管理和大胆开拓的竞争战略,其特征为思索风险/利益之间的转换,明白企业该在何处举动,乐于接受改动,勇于创新,因此适宜实力弱小的初创企业停止有限的资本投入和少量的新市场开拓。同时,探求型文明强调思索风险,倡议经过慎重的探求防止企业落入各种圈套,其善变的性情也适宜于企业灵敏应对市场风险。

  在生临时,企业实力取得了长足增长,市场份额不时添加,但竞争对手环顾周围,一着不慎,很容易招致企业夭折。此时企业的增长速度超越了企业创业者才干的提升速度,企业管理水平低下成为主要矛盾。低下的管理水平经常招致企业决策者连出昏招,一方面在市场开拓上节节溃退,另一方面经常落入多元化圈套或自觉扩张。进攻型文明强调拼搏和进攻肉体,采取“复杂至上”,以变制变,继续出招,而且以速度制胜,一跃争先,力图在进攻中取胜。另外,进攻型文明也倡议稳健,强调企业的有序开展,支持自觉进攻,防止企业头脑发热自觉投资。

  在成熟期,企业资金富余,管理水平日渐成熟,企业运转自若。但是由于企业制度的完善、企业指导人的小富即安、技支出员的保守等缘由,企业的创新肉体逐渐消逝。此时,革新型文明是处置这一主要矛盾的最佳选择。革新型文明强调打破现有格式,推崇技术创新和思想创新,革新原有制度和等级观念。经过革新型文明的整合,成熟期经常可以重唤生机和生机。

  在衰退期,企业通常患有“大企业病”,管理严重僵化。同时,由于长时间失掉创新而得不到改善,因此产品和技术严重过时,失掉了竞争力。通常衰退期的企业要不消亡,要不蜕变。蜕变型文明强调束手无策地对企业肉体层、制度层、行为层和物质层的片面蜕变,经过剔除企业旧的躯体上的弊端,保管合理先进的成分,塑造一个全新的企业。


  由于企业的状况千差万别,因此我们不能把某种企业文明类型生搬硬套到某一类企业上。真正意义上的企业文明类型选择关于每一个企业来说,都是独一的。其他企业成功的阅历只能自创,而不能照搬。企业文明类型的选择更多的是中心竞争力、运营理念、管理理念、创新看法的选择,适宜于一切企业的的企业文明类型是不存在的。因此,企业文明类型的选择是一项静态、灵敏的任务,既不用拘泥于任何方式和条条框框,也不能照搬他人成功的阅历。

 

  企业文明的选择进程是一个灰朦胧集四态的演化进程。在这个进程中,潜在婚配的企业文明类型的有关信息不时地补充并白化,最终挑选出最适宜的企业文明,这种演化特征决议了基于企业生命周期的企业文明选择决策进程是一个多阶段的、渐进的进程。笔者把企业文明选择分为初选、精选、优化、企业文明的弹性管理四个阶段。

  第一阶段:初选。即对众多潜在的企业文明停止快速过滤,确定可供评价的候选目的。在这一阶段,企业依据完成所在生命周期的详细状况,停止主要矛盾剖析以确定企业亟待处置的效果,并以此确定企业文明的论域范围,以主要矛盾的处置为准绳,按企业文明类型婚配战略停止初步挑选。基于主要矛盾处置的潜在企业文明搜索战略是这一阶段的关键。

  第二阶段:精选。依据第一阶段所确定的各候选企业文明之间的性质和矛盾处置导向的定量化综合比拟,进一步增加候选企业文明模范围。这一阶段的关键在于依据特定的生命周期主要矛盾,树立契合企业自身特征的评价目的体系及选择评价方法。这一阶段主要是针对特定的目的体系,采用有效的算法对候选企业文明停止综合评价,并对具有相近评价值的候选企业文明停止过滤。

  第三阶段:优化。依据生命周期的主要矛盾,停止多目的优化决策剖析,对不同的企业文明停止整合优化,最终找出最优的企业文明。

  第四阶段:企业文明的弹性管理。这一阶段主要是树立企业文明的管理机制,依据所选的企业文明在


企业运作中的贡献和主要矛盾的变化来静态调整,以增加由于时机主义行为而形成的损失以及增加以后的企业文明选择的时机本钱。对企业文明的跟踪评价及管理是这一阶段的重点。

  在实践的企业文明选择进程中,企业文明选择的进程和方式也是不一而足的。笔者树立的四阶段模型只是通常意义上企业文明选择的必要步骤。理想上,一次成功的企业文明选择和改造肯定是一个临时系统的工程,肯定包括以下几个方面:抓住企业生命周期与企业主要矛盾这条主线,找准机遇和切入点,确定企业文明选择的内容,结合企业实践状况选择企业文明类型,并依照四阶段模型停止详细的选择步骤,最终选择并树立一个优秀的企业文明。