企业核心价值观的构建

企业核心价值观的构建企业文化是企业行为规范的内在约束。
　　企业文化构建中的核心价值观问题尤其要引起我们的重视。
　　
　　一、建立“以人为本”的企业核心价值观
　　
　　 “以人为本”的涵义很广，它包括外部客户和内部员工两个方面。对外部客户，要考虑是否从他们的方便出发，关注他们的主体利益，提供超值的服务；对内部员工，管理者是否把他们当作一个利益主体来考虑，是体现“以人为本”最明显的特征。尊重每个员工的选择，给予公平的机会，提供个人的发展空间和良好的待遇保障，也是“以人为本”的体现。当然，“以人为本”也是有限度的，强调个体并不意味着忽略企业整体和团队精神，这是一个平衡之道。
　　
　　二、建立“勇于创新”的企业核心价值观
　　
　　“勇于创新”体现在两个层次，一个是企业领导阶层的创新意识，二是企业员工的创新意识。在建立“勇于创新”的企业核心价值观的过程中，需要把握以下几个关键问题。1、对“创新”的理解不能过于狭隘。广义上的“创新” 不仅是高科技、新产品、新技术、新的营销策划思想等具有明显成果的事物，还包括制度创新、管理创新等多方面的内容。2、企业应该给员工提供足够的创新平台，应该与每个员工息息相关，要让员工们提出的一切有价值的想法都得到充分的实践，并建立科学合理的反馈、奖励机制。3、创新要与实际相符合，要注意与企业的资源相结合。如果创新没有实践的基础，就没有利用价值，也就不能达到创新的效果。
　　
　　三、建立“团队合作”的企业核心价值观
　　
　　团队，不仅仅是一组人在一起工作就可以构成一个集体,它是指能相互负责、具有共同目标、互通信息、技能互补的一些人。注重“合作”是团队精神的核心，建立团队的目标点就是“合作”，在一个基本的“认同点”上寻找属于自己的一方面。团队精神越突出，越能进一步优化企业的决策分析行为和生产经营过程。
　　
　　四、建立“服务意识”的企业核心价值观

　　
　　“服务意识”包括两个层面、四个对象，即对市场上的客户和对企业内的员工两个层面，以及客户、上级、同事、下属四个对象，只有真正具备了“服务意识”才能够产生一个企业的良性循环运转。其中，最重要最突出的就是要做到“客户至上”，也就是说要以客户为中心。客户满意是一切工作的目标。
　　
　　五、建立“竞争意识”的企业核心价值观
　　
　　市场竞争意识是刺激企业进步的动力所在，企业核心价值观要提倡竞争意识。在市场经济的大环境下，企业及其员工的“竞争意识”是关系到企业是否会被市场淘汰的大问题。“市场总是对的，竞争无处不在”，这句话说上一千遍都不过分。市场的容量总是有限的，因此，企业加强自身的竞争意识、风险意识就显得尤为重要。竞争是全方位的，“竞争意识”应该成为企业核心价值观的一部分。
　　
　　六、应注意的几个问题
　　
　　企业文化构建不是一朝一夕就可以完成的，它需要一个漫长的、不断完善的过程。因此，在构建企业核心价值观的过程中，必须注意以下几个问题：
　　1、企业文化是一个企业长期的思维模式与行为模式的总和，应该建立什么样的企业核心价值观是任何一个企业在发展中都必须去追求和探索的，时期不同，突出的重点自然也就不同。
　　2、企业应该形成具有自己个性特色的文化，不能生搬硬套别人的企业经验，要以有特色的企业文化核心价值观引起社会对本企业以及企业产品的关注和信赖。
　　3、企业文化核心价值观的构建不能停留于口号，而是重在实践，重在深入实际地贯彻执行，必须重视点点滴滴的积累，细水长流，聚沙成塔。
　　4、关于企业文化核心价值观的描述应该具体化，不能仅仅为了漂亮的语言措辞而变成空架子。到底企业文化是什么、提倡什么、反对什么，要清清楚楚地告诉大家，要使用通俗易懂的语句来表述。
　　5、企业文化核心价值观的构建需要得到企业高层的大力支持，而且实际上企业文化中最重要的就是企业家的文化。因此，企业高层应该不断地宣传灌输，让所有员工都看到他们对企业文化的重视，并且以身作则、树立典范，以带动全体员工的积极性。
　　6、企业文化核心价值观最重要的一点是要深入人心，要多了解员工的实际想法，做好沟通工作，以期得到大家的信任和支持；要多关注员工的个性化需求，增强员工的归属感。