什么是战略营销

传统营销的展开围绕营销的各个组成要素——产品、分销、价钱、推行,此四者也就是知名遐迩的营销组合要素——4PS。战略营销包括这些战略变量,但在某些重要的战略方面超出了传统营销模范围。战略营销遵照市场导向的战略开展进程,思索不时变化的运营环境和不时传送顾客满意的要求,是一种关于营销的思想和实际方式。战略营销强调竞争与环境的影响,它要求营销人员有效地停止企业总体战略规划,以完成企业的目的与义务。详细来说, 战略营销具有如下特征:
  1、以市场为动力。传统营销的活动范围是企业现有产品——市场组合,营销战略将受顾客影响的运营战略与综合的市场为中心的各类活动结合起来,以此树立竞争优势。战略营销强调企业新产品和潜在新市场;战略营销以为竞争优势源于顾客,既基于厂商所取得的顾客满意的水平,又基于厂商逾越竞争对手的顾客满意水平的水平。战略营销包括旨在提供顾客满意的各种运营举动。
  2、注重环境的复杂多变性。运营环境的日益复杂和变化无常招致具有监视市场和竞争对手的战略营销的兴盛。外部要素改动了市场和竞争结构的组成方式和吸引力。由于营销处于组织与其顾客、渠道成员、以及竞争的边缘,因此它是战略规划进程的中心。战略营销提供的专门知识有利于监测环境、确定产品规格、决议竞争对手。
  3、以顾客满意作为战略使命。传统营销的对象是消费者,战略营销的对象还包括企业内外一切能够触及的人员,如供应商、竞争者、公职职员、顾客等;战略营销思想以为取得顾客满意的关键在于将顾客的需求与组织的效劳方案进程联络起来。
  4、要围绕竞争优势的树立与发扬而停止营销活动。传统营销的主导作用主要是发明、开展需求,战略营销还要求调理不规则需求,甚至消灭某些不良需求,注重应用企业内外环境的资源和才干取得继续竞争优势。
  5、面向未来,注重临时目的,如市场份额、顾客满意或顾客忠实。战略营销首先是经过战略规划来完成的,战略营销要求
企业一切的营销决策与管理都必需带有战略性。企业必需依据自己内行业中的市场位置以及它的市场目的、市场时机和可应用资源,制定本企业的营销战略。营销战略和营销方案是整个公司总体战略制定和规划的中心所在。
  战略营销是营销思想开展的一个新阶段,它看法到以消费者导向的营销观念无视竞争的缺陷,特别强调消费者与竞争者之间的平衡。由于现代企业越来越注重与顾客树立临时的互利的交流关系,同时因经济全球化水平的日益加深带来的市场竞争的日益加剧,买方市场的构成,营销经理曾经无法像以往那样单纯地注重日常的运营,而是必需运用战略管理的思想和工具指挥营销活动,才干不辱使命。明天,战略营销由于其“战略 ”特征曾经成为营销管理的主流范式,遭到了越来越普遍的运用。