中小IT公司的用人之道

  企业用人一般不外乎采取两种方式：一是优选制，一是淘汰制。大企业的人力资源规划和考核制度都相对科学、完整，因此可以二者皆用。
    而中小IT公司则不一样，很难采取“双制并行”的策略，可以说，大多数中小公司采取的主要是优选制，而非淘汰制。这也是中小IT公司的舞台大小决定的，中小公司本身就不具备太多吸引人才的优势因素，时刻都面临着人才断层的危险，又怎敢轻易淘汰呢？
    对于中小IT公司的老板来说，下面这些对于用人的感受应该是切身体会的：
     1.人员流动性大，很难保证工作的延续性和客户少流失（但不可能不流失）；
     2.某个员工平常表现出色，被你刚表扬和提拔到了主管甚至经理位置，紧接着很短时间却又犯下一个不可饶恕的错误，让你不知该罚还是不该罚；
     3.某个员工工作绩效还算不错，但就是经常上班迟到，或者是爱在其他员工面前耍大嘴，你不知道是该开除还是不该开除；
     4.某个员工做下一个大单（甚至这个大单可能超越了老板曾经拿下过的大单），于是开始要求公司这，要求公司那，你不知道该答应还是不该答应；
     5.员工在客户面前表现出对自己的工作和对企业的自信心不足；
     6.你提拔了一个技术型员工作为经理，可是他对他部门员工的绩效和管理却漠不关心，让整个部门绩效和管理都很不理想，你不知道该不该撤他？因为一下子确实又没有比他更好的人选；
     7.你让员工提意见，可是就是没人愿意提意见，而且你也很怕员工提出一些暂时企业实现不了的意见，你不知道该如何面对？
     8.某个员工表现非常一般，甚至在某些方面存在很大的不足，但仅仅是因为他在某个岗位上还能发挥一定的作用，你就不敢或者不能开除他；
     9.某个员工偶尔表现不俗，或者表现出一种积极，或者表现出一个责任心，你都经常为之高兴，因为你觉得这个现象在你的企业当中太难能可贵了；
     10.公司整个的生存基础全部建立在某个明星员工的能力上面；
     11.一旦你把某个员工培养了自己的得力助手，不
到一年，他又自己出去创业了，并且直接和你竞争；
     12. 
     中小IT公司在用人方面的窘境和困惑肯定还不止以上这些冰山一角，真正的问题应该还会有很多，比如：员工经营的风险怎么管理，他把客户的数据弄丢了怎么办？他把货物赊给了客户或者伙伴，但这个客户和伙伴跑掉了或者一直不付款怎么办？（要知道中小IT公司往往很难在制度上规范好，哪怕你规范了执行起来也总是有各种问题）员工因为欠款逃跑了怎么办等等，这对于中小IT公司来说，可谓是另外一种潜在、隐性且巨大的经营压力。
     以上的这些问题很多中小IT企业可能都遇到过，有些也确实一下子不容易找到答案，如果一个个去解决，也有点“头痛医头，脚痛医脚”的嫌疑，从根子底上讲，还是要形成一个良好的【工作氛围、学习氛围、文化氛围和制度氛围】.
     1.哪怕公司再小，管理制度和绩效制度（也是我们中小IT公司的提成奖励制度）都是管理人员很重要的第一个制度环节，一定要先建立起来。但不要试图像大公司那样建立大而全的制度，更多的应该是建立关键性制度（然后再逐步完善），
     2.原则问题绝不退让，哪怕是面对明星员工也不要纵容。企业的利益如果因个别人所犯的错误而被吞噬，却不能对这种犯错的行为进行处罚，甚至这种犯错的员工还想抱着侥幸的心理认为公司会不了了之，那将是对还在公司兢兢业业、努力工作的员工一种无形的利益损害。创业者一定要有底气，杰克韦尔奇说过：“一切管理围绕自信展开”。所以，一个好的领导者首先一定是个自信的领导者；
     3.中小IT公司一定要培养自己的子弟兵，这一点当年联想创始人柳传志的用人也不例外，因为子弟兵的好处在于：团结，执行效率高。当然，子弟兵存在的弊病在于：后续人才再融合起来有一定难度，可能会让部分风格不太一样的优秀人才流失；
     4.谨慎提拔个人工作能力强，但不具备管理和领导能力的人当经理；
     5.应当因材而管，对于不同秉性的员工适当的区别管理，可以根据员工对于企业忠诚度的高
低给予其不同的指点和交流，开始可以让他适度的参与你的前景发展规划，这种共同讨论的好处在于能够让核心员工更加了解企业的走向，从而抱有更大的信心。隐患在于如果这个人一旦离职，可能会给企业造成一些伤害。不过这个风险还是值得冒的，只不过可以先和核心员工签订好长期的劳动合同以及对他先进行足够了解。
     6.在“在职员工”面前请小心评价你的“离职员工”，宁愿说离职员工的好话，也尽量不要去批评离职员工的缺点（哪怕真有，也要保守的讲，最好是不讲）；当然，员工离职（特别是核心员工）对于老板是痛苦且无奈的（甚至是愤怒），但还是要尽量善待离职员工，因为这些离职员工可能会为你的企业带来行业声誉；
     7.对于公司当中和自己有人际关系的人员，如：家族人员、亲朋好友等，则务必公正管理，这一点决不能嘴巴说说就算，应该在制度遵守，人员工作安排，绩效考核等上面体现出来，这样其他员工才会更好的服从，群众的眼睛是雪亮的，在这一点上不要试图蒙骗他们，在企业管理这条道路上你还是应该保持相对公正的态度，毕竟你是要做一个领导者角色，而不是日常生活当中的人际关系学者。
     8.一定要做好自我的管理。很多企业经营者并不十分注重自己的个人管理，这也常常是很多人被员工比喻做“思想巨人，行动侏儒”的原因之一，更可怕的一件事是整个企业向上工作的气氛被无形破坏了.
     9.GE前CEO韦尔奇就说过：“行动能力是淘汰出来的，你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，而是要把表现不错的变成最好的。”因此，中小IT企业用人也应该遵循“马太效应”：对企业有信心的要更要给予信心，对企业忠诚的更要让其忠诚，有能力的要让其更有能力.一个企业在管理人上面应该懂得让聪明员工更尽力和更忠诚一些，让普通员工更努力一些,这是“事半功倍”的工作.
    10.只要企业的机体保持健康，则“旧的不去新的不来”，某些员工的离职反而给企业带来一些革新和变化，企业也正好可以利用这个机会进行变革；企业重要的是“是否还在正确的发展道路上”，而不是是否有某个重要的员工离职；中小公司【好员工】的标准应该基本基于这些因素：并非没有缺点，而是遵守企业作息制度，工作态度认真负责，技术和业务比起过去有着明显的进步，能够服从领导和管理。对于这些好员工，如果是实习应当转入试用，如果是试用应当转入正式，如果已经是正式员工则应当给予加薪。