下岗创业计划书如何写(案例)

下岗创业计划书如何写(案例)
　　余根川　让更多失业者加盟喜铺
　　★人物档案：余根川，男，51岁。1999年失业后生活一度十分困难。2001年年底开办富有特色的花嫁喜铺。钱江晚报2002年2月15日曾以《四十九岁从头开始》为题对他作了专题报道。他最喜欢做的事情就是琢磨着如何把自己的喜糖打扮得更漂亮。
　　★过年：昨天是除夕，余根川下午三点多钟才关上店门——这在去年艰苦创业的365天中，还是破天荒第一次，平时可都是晚上9点才关门的。“做生意嘛，千万不能今天开门明天关门，否则顾客都不上门了。”于是今天一早，朝晖九区潮王支路上，已经为不少杭州人所熟悉的“花嫁喜铺”又准时开门了。
　　余根川依然和去年创业初期一样穿着灰扑扑的工作服，一点也不像个老板。不过，他的人生已经有了可喜的转变。他喜孜孜地指着窗外对记者说：“喏，我前些天买了辆车，小面包，4万多元车款咬咬牙一次付清了。这样，明年给客户送货就再也不用自行车、三轮车了。”
　　从他的笑容里，可以感受到日子在经历了辛酸后，终于渗出糖一般甜蜜的滋味。
　　★创业格言：认认真真地做，一定不会吃亏。
　　★马年盘点：羊年到来之际，余根川最大的感受是，社会在进步，老实人吃亏的老话已经不对了。只要认认真真地做，是一定不会吃亏的。
　　“花嫁喜铺是2001年底开张的，一年多的生意做下来，现在我可以说，‘初级阶段’的生存问题已经解决了。通过经营，已经有了稳定的利润，看来当初选择喜铺这一行是正确的。”
　　店门口大红横幅上，“新春糖果优惠月活动”几个字迎风招展，店堂里窗明几净，糖果们包装得漂漂亮亮地陈列在货架上，品种、款式比记者去年采访他的时候又丰富了不少。余根川说，刚刚开张的时候压力非常大，100多平方米的店面光是每月房租就要交5000多元，这对一个下岗职工来说是个沉重的包袱。当时设想如果能撑过6个月，就有望生存下去了，如今，已安然渡过生存的难关。“喜铺这个生意淡旺季很明显，平均下来，这爿店每月营业额大约五万元左右。我们喜糖的产品质量、价格和包装都已经在消费者中有了口碑。店里最多的时候雇了六七名员工，都是下岗失业人员，有几个是就业困难的4050人员。由于有着共同的经历，我们的关系很融洽。”
　　更可喜的是，花嫁喜铺开始走上了推广加盟连锁店的路子。“这还得感谢你们《钱江晚报》，我开店的情况在晚报刊登后，省内省外都有不少人找上门来，想和我一样办个喜铺。喜糖利很薄，我觉得推广加盟连锁店、实现规模经营是条新的路子，就决定闯一闯。想不到才半年多时间，浙江、山东、河北都有了花嫁喜铺的连锁店，总共20多家，大部分生意都挺好的。”
　　余根川的喜铺，搞大了。
　　★羊年计划：一、看望一下老母亲。“自从创业以来，时间都花在工作上了，平时连衣服都没时间洗，一个星期才回一次家。去年过年没有到亲戚家里拜年，今年春节这个人情债恐怕还得欠一欠。可是无论如何，老母亲还是要去看望的，生我养我那么多年，在我最困难的那段日子，是她的安慰和鼓励让我走出了困境。”
　　二、让更多的下岗失业人员加盟花嫁喜铺。由于自己的经历，余根川对于下岗失业人员有一份很重的社会责任感。“加盟一家花嫁喜铺，只要租个25平方米以上的店面，本钱不大，货都是我这里发的，最适合经济困难的下岗失业人员做了。羊年我还要再拓展几十家加盟店，所有加盟的人员都必须出示政府部门开具的下岗失业证明。加盟花嫁喜铺免缴加盟费，只收取少量的管理费。这样不但把花嫁喜铺做强做大了，也解决了一批下岗失业人员的就业问题——在我创业的时候，杭州市就业局等政府部门给了我不少关心，如今我这样做，也是回报政府对我的关爱。”
　　三、自行设计包装，进一步打响花嫁喜铺的品牌。“在经营中，我感觉到包装的漂亮与否对产品的销路越来越重要了。在包装上去年我动了不少心思，花嫁喜铺的糖的包装在杭州来说也是最漂亮的，不过在一些专业人士眼里，我的包装还不够丰富。今年我想聘请专家，为喜铺专门设计一批包装，争取每月推出一款新包装。与此同时，我还想和厂家、加盟店进一步沟通，多做一些促销活动，争取让花嫁喜铺的名气在杭州越来越响，有40～50％的市民能够认同花嫁喜铺这个牌子。”
　　裘慧娟　让新妈妈们安心上班
　　★人物档案：裘慧娟，女，47岁，钱江晚报创业实验室成员。2002年6月1日开办小星星母婴服务社。“放下面子”是她在工作中反复强调的观念。
　　★过年：“过年我也不会离开我的岗位的，”裘慧娟说得毫不迟疑。昨天，小星星母婴服务社的阿姨们都放假回家过年了，裘慧娟仍然筹备着婴儿的单项护理工作。
　　自从创办小星星母婴服务社以后，她就几乎把家放在一边了，平时在家里几乎看不到她的影子，忙完了手头的工作，她更愿意到产妇家里去聊聊天，看看小宝宝的状况。“我要让小宝宝们第一个新年过得清清爽爽，这比我在家看看电视更值得高兴。”
　　★创业格言：放下面子大胆迈出第一步，杭州遍地是黄金！
　　★马年盘点：2003年1月28日，也就是过年的前三天，裘慧娟喜滋滋地领回了由杭州市贸易局颁发的“杭州十大家政服务明星”荣誉证书，“辛辛苦苦经营了半年，得到了社会的认可，我真的很高兴。”裘慧娟掩饰不住内心的喜悦。
　　小星星母婴服务社的成功是大家有目共睹的。裘慧娟的小星星母婴服务社自2002年6月开始经营，到目前已经有25个有经验的阿姨，被服务过的客户提起“小星星母婴服务社”，都翘起大拇指啧啧称赞。
　　裘慧娟告诉我们：“自从媒体报道了我的母婴服务社以后，可把我给忙坏了！新疆、湖北……全国各地的人都打电话来要求加盟，有的甚至说要专程跑杭州来跟我学母婴服务。”每接到一个电话，裘慧娟不厌其烦地把她的“小星星”的操作模式讲给她们听，并再三告诫她们：“要开母婴服务社，一定要结合当地的实际情况，并和当地的妇联取得联系，要让正规的妇产科医院给予培训并颁发证书，切不可擅自行动。”裘慧娟尤其强调，对阿姨的培训，不仅仅是技术上的，还不可以忽视心理上的开导。
　　“下岗再就业首先要找准自己的定位，不要觉得自己是人家的‘保姆’就低人三分，你要把客户当成自己的妹妹来照顾，心贴心地去做。”裘慧娟经常对阿姨们这样说。
　　在过去的一年里，她还常常拿自己的经历来教育母婴服务社的员工。小星星母婴服务社开张正好是2002年6月1日，裘慧娟碍于面子不敢挂出那块早已做好了的招牌。一直支持裘慧娟工作的丈夫买了两串长长的鞭炮庆祝服务社的开张，邻居不明就里问她有什么喜事，裘慧娟不好意思地说：“今天是儿童节嘛，老了也要开心开心庆祝一下。”慢慢地，随着服务社日益走上正轨，裘慧娟也越来越放开手脚去做了。
　　“其实我知道很多下岗职工都希望能自己创业，但都没有勇气动手。幸运的是，我在杭州市妇联和杭州市就业局免费开办的创业培训班上，不仅学到了如何着手创业，老师们还从心理上来引导你，鼓励你跨出这第一步。我想告诉兄弟姐妹们，只要勇敢地跨出这一步，接下去的路总能行得通。
　　★羊年计划：“羊年我们一定会把工作做得更扎实，要保证送出去的阿姨没有打退票的。”小星星母婴服务社经营到现在也积累了不少经验，裘慧娟经常会请这些阿姨抽空回来开个碰头会，互相交流经验。同时，裘慧娟还不忘抚慰阿姨们在工作中所受到的委屈，“要想尽一切办法让阿姨们安心工作 ”。
　　羊年裘慧娟还有一个更大的计划：开设婴儿护理班。由于母婴服务社主要提供月子护理，满月过后，小星星的阿姨们也完成了使命。但是，新妈妈的问题又来了：月子过后又要投入到原先忙碌的工作中去，宝宝太小又不能送到托儿班去，怎么办呢？在许多客户打来电话提出这个问题以后，裘慧娟的脑子又动开了。她正计划着把有相当护理经验的阿姨招回来，把自己90多个平方米的家腾出来，开设一个宝宝护理班，并邀请一名儿科专家来驻点，让宝宝们得到更科学的护理，也让新妈妈们更安心地上班。
　　倪映虹　把业务做到国际上去
　　★人物档案：倪映虹，女，44岁，钱江晚报创业实验室成员。1998年下岗，当时家庭生活很困难，自己身体又很差。她凭着惊人的毅力开办工艺品制作公司，制作布娃娃等手工艺品。她形容自己是一棵小草，要在石缝里寻找生存机会。
　　★过年：昨天，倪映虹终于和家人在一起吃了一餐团圆饭。她已经记不清对女儿说了多少个“对不起”了。她知道，读高二的女儿每每周末回到家，最需要的就是妈妈给她做一餐好吃的，可每个周末，她都泡在了和姐妹们一起干活的工作间。懂事的女儿也深深理解妈妈创业的那份艰辛，从来没有向妈妈提过什么要求。今年春节，倪映虹的事业已经基本稳定下来了，她要带女儿好好地玩玩，去实现她承诺了好几年都没有兑现的诺言。
　　★创业格言：人生路上没有过不去的坎，前面一定是一片艳阳天！
　　★马年盘点：倪映虹做布娃娃已经有不少日子了。从2002年8月开始，她除了做她最擅长的“圆梦娃娃”外，也把行业拓展开来：缝、绣、编、织、勾、穿六大手工艺活统统用上了。
　　倪映虹至今仍清晰地记得刚开始创业的那些日子，自己集采购员、发料员、教练员……所有职务于一身，当时忙得晕头转向，使她的体力严重透支。
　　如今，和倪映虹一起干的下岗失业的姐妹一共有40多个，这两天有几个手巧的姐妹还在家绣着一批垫子，“这是一批出口日本的产品，所有的活都必须是手工绣的。这也为我们走向国际市场开了一个好头。”倪映虹高兴地说。
　　事业上了轨道以后，倪映虹最开心的就是看到每月的15日，她的员工领到工资时的那份喜悦，她的心里也像喝了蜜似的甜。“我并不想发大财，我只是希望我做的工作能得到大家的认可，能为姐妹们提供一份安定的工作，我就很满足了，我的干劲也会更足。”
　　曾经有一次，倪映虹问她的姐妹们：“你们知道手‘功’（工）的‘功’字怎么写？”姐妹们觉得很奇怪：有谁不会呀？两横一竖不就完了吗？倪映虹却斩钉截铁地说：“不，我说的‘工’应该再加一个‘力’字，是手‘功’，我们要的就是这份手上的功夫！”
　　★羊年计划：“我要把我的产品打向国际市场。”倪映虹决不是信口开河。比起去年来，她有了足够的底气。倪映虹给我们展示了她和姐妹们做的一个个精致的手工产品：毛线勾的娃娃、自己创意设计编织的花篮。“外国人就喜欢中国的这些手工产品。这些日子，我一直在和一家外贸公司谈一笔手工编织围巾的出口业务，如果能承揽下来就好了。”倪映虹说。
　　在倪映虹创业的时候，杭州劳动路社区为她免费提供了场地，解了她的燃眉之急。目前，这40多平方米的场地又不够用了，她准备物色闹市区的一个店面来用于产品零售，更重要的是展示自己的产品，以便接到更多的定单，做更大的业务。
　　羊年扩大经营规模，倪映虹有了她的一套方案：把缝、绣、编、织、勾、穿六大工艺作明确的分工，提高生产效率；要培养一批骨干力量，来分别管理这六大块，并完善相关的一些规章制度。
　　倪映虹还会招聘更多的下岗失业人员，“做我们这行，其实这些四十来岁的人最适合了，只要手巧，我都欢迎。”
　　除此之外，倪映虹还有一个心愿，就是今年春节在家好好陪妈妈。妈妈今年已经82岁高龄了，依然默默地支持着女儿的创业。倪映虹永远也不会忘记，她的第一位顾客，就是她的妈妈。那天，倪映虹和姐妹们的第一批产品在吴山广场义卖，雨下得很大，倪妈妈就是撑着雨伞蹒跚走到吴山广场买走了一个布娃娃。“今年春节，我无论如何也要好好陪陪我妈妈，我要好好谢谢她。”倪映虹的眼中噙着泪水。
　　王平　家政服务也要做成精品
　　★人物档案：王平，女，下岗后开办爱民家政服务社，曾作为下岗创业英雄在晚报推出的下岗创业“实战课堂”上，向下岗失业人员现身说法。戏称自己有一双比男人还强的“万能手”。
　　★过年：这两天，王平打扮得很漂亮很精神，长长的头发烫成了波浪，脖子上围了块花围巾。
　　在陪家人吃过年夜饭后，王平顾不得看她喜欢的春节联欢晚会，就开始赶写自己的羊年工作计划。新的一年里，她打算针对老年人推出一系列特色家政服务，趁这两天稍微有点空，赶紧把计划写好。
　　★创业格言：只要有点阳光，就该让自己灿烂起来。
　　人的潜力是无穷的，下岗工人更应该挖掘自己身上的潜力。
　　★马年盘点：“记得一年前刚刚创业的时候，我一看到客户就紧张，甚至不太敢开口和他们谈价钱。可是现在，我已有足够的信心，能把最合适的人推荐到最合适的客户那里工作。”
　　在杭州市就业局为下岗失业人员免费开办的创业培训班里学习了创业知识，社区又提供了免费的创业场所……王平在创办爱民家政一年多的时间里，已经有了25名员工，大部分是杭州的下岗失业人员。经营范围有代请家教、代请病人护理、代购物品、家电维修、水电安装、管道疏通、代客烧饭菜等近20 种，也有了一定的利润。
　　马年让王平得意的事情之一是：做了家政以后，自己成了朋友口中的“百搭”，许多事情都会做。比如做衣服、做鞋子、修理电器、疏通管道，只要有机会，她都会花时间学习。
　　得意的事情之二是，在爱民家政附近的社区里，王平成了名人。谁家有点什么事，第一时间会想到王平和她的爱民家政；走在路上，常常有认识或者不认识的人向王平打招呼。有了这么多关心她的人，王平说：“我就算想打退堂鼓也没有退路了。”
　　★羊年计划：一、推出针对老年人的特色服务。杭州的老年人越来越多了，可是针对老年人的服务却相对较少。就拿服装来说吧，许多中老年人都是在街头地摊上随便买点服装，缺少针对老年人的服装设计与制作。“可实际上老年人更需要穿得有气质、有品味。”
　　现在王平的家政服务有针对老年人的定期量血压等项目，明年打算把特色服务拓展到老年人服装、饮食、医疗保健、心理卫生等领域。目前这一计划还缺少资金与合作伙伴，不过王平打算先写一份详细的计划书，趁过年放假这几天征求社区里老人们的意见。
　　二、争取把家政工作做成精品。新的一年里，王平打算花更多的精力培训员工，还想对部分学历较高的员工进行英语培训。
　　三、“百搭”王平在新年里还想学点心理学知识。这也是为了更好地为客户服务，特别是那些有心理障碍的顾客。据王平观察，社区里有精神疾病和心理障碍的人这两年有增多的趋势，能为他们做好心理咨询工作，也算是自己为社区尽点力。
　　丁常菊向失业者敞开大门
　　★人物档案：丁常菊，女，47岁，钱江晚报创业实验室成员。2001年下岗，2002年5月开始创办杭州西丽清洁公司，后又接管巾帼家政公司。
　　★过年：除夕之夜，丁常菊和她的一些员工早早地吃完了年夜饭，又开工了。“过年是我们工作最忙的时候，尤其是小区保洁。这几天小区里的居民都放假了，人流量比平常大得多，我们的员工都在超负荷工作。”
　　“由于经验不足，没有料到春节前有这么多人需要阿姨，前几天我已经让员工们放假了，只留了三个员工在值班，以应付春节期间客户的需求。由于人手准备得不够充分，所以我流失了很多业务。不过从另外一个方面看，这至少证明了我选择这个行业没有错。明年我会吸取教训，做好更充分的准备。”
　　★创业格言：不能忽视细节，虽然是看上去很小的事情，也要把它当大事情来做。
　　★马年盘点：令丁常菊最得意的，就是在2002年9月份被杭州市贸易局下属的杭州市家政协会评为理事单位。
　　最令丁常菊欣慰的，就是在2002年的12月28日，丁常菊麾下的一名叫屠彩娥的阿姨也领到了“杭州市十大家政明星”的荣誉称号。
　　2002年，丁常菊在公司附近的物华小区、农贸市场等地方搞了现场演示家政服务的活动，获得了很好的效果，越来越多的客户打电话来要家政阿姨。
　　“经营了半年不到，现在，我的家政公司和清洁公司已经基本达到了收支持平，业务量也明显上升，我们的一百七八十个阿姨也是越做越顺手。目前，我还招了8个阿姨，来专门对付客户临时的钟点工要求。”
　　“我们的这个行业其实最适合就业困难的4050人员做，有很多自由支配的时间，而且收入也是蛮不错的。”现在，丁常菊推出了让客户购买“服务票”的措施。“很多客户都是半年、一年地买。”丁常菊高兴地说。
　　★羊年计划：面对初步的创业成果，丁常菊并不懈怠。半年多的操作经验，让她有了一条又一条拓展市场的“妙计”。“羊年我们将继续在各个小区里搞活动做宣传，因为把服务项目现场演示给大家看，比在信箱里塞名片效果要好得多，等打出自己的牌子以后，也能招收更多的下岗失业人员来这里工作。” 与此同时，丁常菊还计划着把自己的清洁工作打入市区的各个单位，进一步打响自己的品牌。
　　羊年她会一如既往地敞开大门，让更多的下岗失业人员来加入家政的队伍。她想对所有下岗失业人员说：“不可以小瞧我们的家政工作，上门为人家服务，责任非常大，只要摆正自己的心态，你就会发现，做这行非常有意义。”
　　今年的丁常菊还有一件大事要做：她要和杭州市劳动就业局协商，为在她公司工作的兄弟姐妹们买养老保险，并争取一些政府的优惠政策。“解决了他们的后顾之忧，他们就会全心全意地投入到工作之中去了。”