做微商客户有哪些“不喜欢你”的原因(图)

  不管发生什么事情,都一定有其原因,没有无缘无故就发牛的事情。在冬天,下雨了,天气就会变冷,但温度降低不一定是因为下雨,有可能是下雪引起的。而微商客户的流也是如此,他们选择离开总是有原因的,只是这些原因不尽相同罢了。所以,这就需要微商对自己客户流失的原因进行分析,其主要有以下几种情况。

  喜欢别家的同类产品:

  开微店,本身就是一个极具竞争的行业,各种竞争和威胁时时存在、处处存在。微商稍不留神,自己的客户就会跑到别家去。原来的客户选择离开你,或许正是受到了其他店铺的产品诱惑,喜欢上了其他店铺的产品。

  单纯地不喜欢该产品:

  客户对产品的需求消失以后,就不会再次购买。例如,客户在购买产品时是一位新妈妈,所以需要购买婴儿用品,如奶粉、尿不湿等,可是一年过去了,妈妈的孩子也有一岁了,奶粉自然是用不到了或需求甚小,所以这位妈妈可能就不会再向微商购买该类产品。

  因欺骗而气愤的离去:

  没有人喜欢被欺骗,当客户得知被欺骗了,往往都会感到十分愤怒,客户对来自微商的欺骗,往往都会直接离开,甚至是投诉。所以微商一定要注重诚信经营,积极树立自己的诚信形象,即使留不住客户的心,也不能让其是因自己的不诚信而离开,因为这样损失的客户,会影响到其他的潜在客戶,口耳相传以后,微商的口碑就更差了。

  微商的不稳定让客户担心:

  微商连自己的产品定位和营销方向都不清楚,对于产品自身的功能、用途以及构成等也完全不了解,甚至对客户的售后服务更是毫不在乎,这就导致客户不知道该不该继续购买微商的产品。